1、网上补领入口：

2、网上补领流程：

第一步：填写相关信息

扫描识别二维码进入湖南公安服务平台，菜单栏点击“微警务”，进入“湖南居民身份证网上补领”页面，输入申办人姓名、身份证号码、申办人户口簿户号的4位尾数，查看“申领须知”后勾选【我已阅读申领须知】，然后点击【申请办证】。

第二步：人像身份核验

允许打开“人像比对”小程序，启动用户身份认证，点击【快速验证】，请保持正脸对准人像框，根据屏幕提示做动作。

第三步：填写办证回邮地址

系统识别人像和身份信息，后台验证通过后，进入办证寄件界面，请输入邮编、联系电话、邮寄新身份证的详细地址，进入【下一步】，确认所有申请信息完全无误后，再点击【确认提交申请】。

第四步：微信支付办证费用

通过微信支付成功后，即完成了网上申报补领身份证。

网上申领条件：

湖南省户籍居民，且在5年内领取过登记了指纹的居民身份证的申请人(前次领证时间超出5年，系统不能受理)，如身份证遗失、损坏可通过网上补领服务再次申领。长沙地区户籍申领人请按受理提示跳转至长沙公安微警务平台提交申请。