一、湖南户籍居民可微信关注“湖南公安服务平台”公众号，注册并实人认证登录，点击“微警务”，进入平台首页，在热点应用栏中选择“户口业务全程网办”， 进入湖南户政业务网上办理平台，在“我要办理”菜单中，选择要申办的业务类型，阅读网办须知，填写相关信息，拍照上传证明材料，提交办件申请。

二、填写邮寄地址，缴纳邮寄费用。

三、短信通知。申请人也可在平台首页“我的办理”中查询详情。

四、申请人在办理过程中，如需咨询相关业务，可在平台首页“户政窗口查询”中，查看户籍地公安机关的联系电话，再进行咨询。

9项户政业务操作指南

（一）3周岁内国内出生新生儿上户业务。

（二）死亡注销业务（受理模块升级版本）。 

（三）成年人姓名变更业务。

（四）未婚改已婚业务。 

（五）已婚改离婚业务。

（六）文化程度变更业务。 

（七）户口簿补领业务。

（八）户籍证明业务。

（九）户口登记项目变更更正证明业务。