边改边督,桂花坪街道处理环保投诉不过夜
店员指着电箱,示意会按时切断招牌电源。
城管劝导员夜间巡查,洗衣店发光式招牌已切断电源。
2020年11月3日,桂花坪街道接到涉及深夜门店强光刺眼扰民的省级环保督察“回头看”信访交办件,这是一周来街道接到的第2起同类案子。
居民投诉就是基层干部的行动方向。街道分管领导、九峰苑社区书记第一时间赶到现场进行核查。经查,居民反映乌塘路上洗衣店深夜11点电子显示屏强光扰民问题,实为洗衣店发光式招牌所致。门店负责人称,该招牌在制作时已设置好晚上“关灯”时间为11点。
为有效解决问题,让居民正常生活,让经营者便利经营,街道、社区双管齐下,一方面劝门店换位思考,晚上8点前后“关灯”,不影响附近居民的正常休息,服务行业为民着想,才能赢得更多客户;一方面协调居民包容理解,街道、社区工作人员晚上6点多走访附近居民,确认受影响程度,告知整改措施。刚过7点,洗衣店发光式招牌已切断电源,视线所及,已无强光影响。居民也表示理解门店经营难处。
为保证整改措施持续到位,街道还安排城管劝导员定时巡查;同时呼吁,居民可直接向街道、社区反映,这样解决问题会更快捷高效。
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