宗旨和

业务范围

为人民的健康提供医疗与预防保健服务。负责医学研究、医疗卫生人员培训，常见病多发病的诊治，恢复期病人康复治疗与护理，预防保健与健康教育。

住所

长沙市天心区向东南路168号

法定代表人

胡娟

开办资金

452.3（万元）

经费来源

财政补助（财政补助(差额)）

举办单位

长沙市天心区卫生健康局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

121.3

452.3

网上名称

天心区裕南街街道社区卫生服务中心.公益

从业人数

54

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情况

我单位今年以来登记事项未发生变化

开

展

业

务

活

动

情

况

2020年我中心在上级部门的正确领导下，严格执行省、市、区有关社区卫生工作的政策规定，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，坚持科学管理、规范服务、强化基础、提升内涵的原则，全面落实公共卫生服务和基本医疗，不断加强社区卫生服务内涵建设，落实绩效考核制度，应对新型冠状病毒肺炎疫情，在做好疫情防控工作的同时，也认真做好基本医疗、基本公共卫生服务、基本药物和机构管理的各项工作。现将全年工作总结如下： （一）全年全科业务工作概况 　　医疗服务方面医疗收入：总计172.4万元，其中全科119.9万元（其中中药12.07万元），康复科2.1万元，妇科1.88万元，特扶24.4万元。 全科各科室的医护人员严格按照各自的岗位职责和中心的规章制度，认认真真、兢兢业业地工作，未违法违纪行为，坚决执行“九不准”，严格按照操作规程为病人服务，全科室心往一处想，团结协作，服务病人次32740人，静脉输液3024人，肌注1244人，雾化1421人，皮试635人，抽血899人，吸氧240人，一年来由于我们全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神，没有出现一例投诉，或医疗纠纷。医患之间关系稳定，患者的满意度较高，在完成本职工作的同时，协助中心65岁以上老年人体检，截至今日共750人，进一步完成其中医体质辨识工作。 对部分居民进行家庭签约。完成各种基药培训，三基培训。护士在护理操作时严格做到三查八对一注意，坚持填写输液卡，悬挂输液卡，一年来未发生护理差错。护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展，在本职工作同时下站进行老年人体检、入户调查、家庭医生签约、义诊、发放宣传资料等。 （二）、公共卫生工作开展情况： 一、居民健康档案 2020年对本中心档案进行清理，合并了重复档案，并对失访、迁出、无身份证号码、无联系方式、错号、空号的档案进行整理，并根据石子冲、裕南街、东电、南站社区提供的疫情排查资料和开展肺结核入学调查，及各社区第7次人口普查，截至2020年11月，本中心居民健康档案共建档45612份，目前还在继续新建档案。居民健康档案的建立，是全中心工作人员的工作。在下一年度将继续与街道、社区的领导进行协调与沟通，每个社区安排专人协助本中心的建档工作，本中心各科室协同合作，将全部档案重新进行清理、更新。 二、老年人健康管理及中医药服务 截至2020年11月，根据本街道常住人口数计算出本街道老年人口数为7153人，其中建立健康档案及老年人管理卡人数为6609人。慢病科通过中心体检、下社区和卫生服务站体检、上门体检，完成老年人中医体质辨识2892人次，老年人体检人数2509人，老年人规范管理率35.1%%，老年人中医体质辨识规范管理率40.4%，已面访3253人。 本年度通过公卫科全体成员下社区，协助居委会进行人口普查、贴海报、义诊、电话通知、上门等方式进行体检宣传，但因疫情原因，体检人数仍然离目标数有所距离。对于中医体质辨识和面访，不单只通过体检，而且还可以通过平常义诊及社区组织各种活动中亦可进行。做到所有65岁以上体检老年人100%中医体质辨识，100%面访。 三、慢性病管理 高血压患者管理：已管理3132人，规范管理1770人，本年度通过义诊、体检、随访等服务活动已面访2908人，体检人数2166人。糖尿病患者管理：已管理人1292人，规范管理758人，体检人数979人。重性精神病管理患者295人，规范管理281人。最近一次随访分类为病情稳定重型精神病患者人数278人。精神病患者体检71人。 （四）传染病及突发公共卫生事件报告和处置 传染病发病与疫情报告情况:1-10月份，共上报55例传染病：无甲类传染病；乙类类传染病1种：麻疹2例；丙类传染病2种，计48例：其中流行性感冒45例，手足口3例；其他传染病5例，水痘5例；无死亡病例。本中心各科室能较好的执行传染病报告和登记制度，其报表率达100%，网上报卡及时率为 100%，完整率为100%，报告准确率为100%，无滥通滥报现象，保证了疫情报告及时。 （五）卫生计生监督协管 一、按照区卫健局和计划生育综合监督执法局要求，我中心进行了新一轮的地段摸底工作，首先对各种表格装订成册并按照表格内容填充完整，对所管辖的区域范围进行地毯式的搜查和登记，做好详细记录，对经营性公共场所、医疗机构的分类整理以及做好街道社区分类登记，做好资料的完整性，便于查找。统计情况总计77家：其中经营性公共场所30家；医疗机构30家；二次供水 3家；学校14家。 （六）家庭医生签约服务 截至2020年11月底家庭医生签约共签约6122人，重点人群签约率低57.83%，其中老年人签约率39.57%，高血压签约率71.3%，糖尿病签约率77.19%，重精签约率27.8%，残疾人签约率7.02%，特殊计生家庭签约率89.5%，流动贫困人口签约率86.8%。 （七）其他慢病工作 H型高血压筛查截至2020年1月1日-2020年10月30日本中心共筛查同型半胱氨酸801人，其中阳性239人，入组9人。早诊早治城市癌症筛查（口腔、上消化道、结直肠、肝、肺、乳腺）截至2020年11月，完成2019年肺肠项目24人，其中肠镜16人，肺24人，乳腺16人，胃镜37人，口腔癌共筛查31人。2020年度城市癌症早诊早治项目开始，目前已录入口腔24人，肝15人，肠6人，肺2人，乳腺13人，胃12人。 八、预防接种 全年常规接种情况：中心接种按周期接种，累积接种17352剂次，其中一类疫苗6828剂次，二类疫苗10524 剂次。4月25日，在本中心人群比较密集处，通过设立“宣传咨询点”， “及时接种疫苗 共筑健康屏障”的主题，开展“4.25”免疫规划宣传周活动。2020年9月我中心对辖区内4所小学、12个幼儿园进行了新入学、入托儿童进行了查验证活动。共查验1814人，已补种140人。加强AFP病例监测，每月定时向区疾控制机构上报AFP病例监测报表,根据天心区疾控要求，结合我街道实际情况，认真开展了麻疹疑似病例的报告工作，有效地控制了麻疹疫情的扩散和蔓延。 九、儿童健康管理 2020年辖区内儿童情况：7岁以下儿童系统管理人数为2544人，系统管理率为95.78%，,5岁以下儿童系统管理人数为2050人，系统管理率为96.74%，3岁以下儿童系统管理人数为1051人，系统管理率为97.31%。按要求进行4-2-2（0-1 岁一年检4 次，1-3 岁一年检2 次，3-7 岁一年检一次）免费体检，7岁以下儿童体检中免费血常规检查6次以上，同时给予发育、心理、营养等方面的指导，并对体检有问题的儿童及时进行转诊。截至2020年11月30日门诊体检3119人次。对管辖街道12所幼儿园750名在园儿童进行了下园健康检查，并将体检结果反馈到受检儿童家长，对体检异常的儿童建议做进一步的诊疗和接受保健指导。 十、孕产妇管理及妇女两癌筛查： 2020年度辖区内孕产妇都已经按要求建档建册进行了动态管理；辖区内2020年1-10月孕产妇都已经按要求建档建册进行了动态管理；建档建册的孕产妇316人，2019年遗留管理孕妇在册未分娩的孕妇375人,2020年1-10月共管理孕产妇691人，其中高危孕妇303人，橙色高危风险预警44人，紫色高危风险预警2人，红色高危风险预警1人。2020年1-10月分娩产妇311人。 十一、健康教育 为了大力推进健康素养促进工作，加快普及健康素养基本知识与技能，进一步提高居民健康素养综合水平。中心针对“三减三健”与“禁烟”开展健康知识培训2场，面向居民开展健康教育宣传活动11次，讲座6次，参与居民人数共计达6000人.通过各种宣传手段，增加患者的健康知识，提高健康意识及健康行为，促进不良健康行为转变，推动了健康教育工作的深入开展。（三）中心工作中存在不足 因为疫情原因，中心完成业务收入465万，离年初的目标还有一定距离。公共卫生工作也在逐一落实。但中心也存在以下具体问题。 1、中心房屋内部管道老化，无法维修改造，常常在多雨季节，墙体渗水，导致一楼护士站、家庭签约室、污水处理室、妇科门诊、B超室、全科走廊通道被水淹没，中心就诊居民老年人偏多，给他们带来了极大的不便。 2、裕南街中心地处东瓜山山顶，中心无停车位，无公共交通工具直达，对前来进行儿童体检、接种疫苗的家长、办理保健手册、老年体检的居民带来极大不便。 3、慢病工作因公共卫生项目的开展，受到较多阻力。家庭医生签约居民知晓度不高，理解不够，中心外出宣传家庭签约的服务与十四项基本公共卫生服务享受内容重复，签约不签约服务均可享受，无特色，且目前家庭医生签约还需要收费，大部分居民比较抗拒，导致签约率低，知晓率低。高血压专病门诊建设缺乏身高体重秤、臂式血压计、五类降压药物。公共卫生服务的开展与社区配合度不高，难以深入各社区开展健康教育活动.中心知名度不高，进一步影响居民健康素养知晓率的提升，对整体的基本公共卫生服务工作开展没有起到积极作用。 以上是2020年中心工作情况总结，2020年我中心将根据上级部门的工作部署，按照“抓重点、补短板、强弱项、提能力、创一流”的要求，以人民健康为目标，以健康广饶建设为统领，全面深化中心内部绩效考核运行机制，着力提升服务质量和服务效益，当好群众健康守门人，争创优质服务健康行社区卫生服务中心、推进数字化门诊建设工程、推进家庭医生签约服务工程。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

中华人民共和国医疗机构执业许可证，登记号PDY20022-243010312B1001，有效期限2018年6月23日至2021年6月23日。

绩效和受奖惩及诉讼投诉情况

今年没有涉及奖惩事项及诉讼事项。

接受捐赠

资助及使用情况

今年没有接受捐赠资助情况。