各街道办事处，区直机关各单位：

为进一步做好“湘易办”超级服务端宣传工作，提升“湘易办”群众知晓度和使用率，充分发挥“湘易办”便企利民重要作用，根据8月17日-18日省领导在长沙调研“湘易办”工作精神和8月21日市行政审批服务局专题会议精神，现将有关工作要求通知如下：

一、坚持线上线下协同发力，持续营造浓厚氛围。各单位要依托区、街道、社区（村）三级政务服务场所、政务服务驿站和24小时自助服务区，以布放展板、海报、宣传手册或播放公益宣传片等方式加大宣传推广。同时要发挥好政府网站、公众号等媒体作用，通过线上线下多渠道宣传发动，营造宣传推广应用“湘易办”的良好氛围。

二、坚持深入基层深入群众，持续推进场景实施。各单位要创造条件规划建设“湘易办”线下体验区域，全面立体展示、宣介“湘易办”。结合民政、医保、人社、卫健、公安等业务场景应用实施，现场安排专人，指导企业群众通过“湘易办”进行业务办理。结合实际，在城乡市民广场、活动中心等人员密集场所组织宣传活动，结合各单位的“政务公开主题日”，采取宣传演讲、案例展示、知识竞赛等群众喜闻乐见的方式，让企业群众“零距离”感知体验“湘易办”。

三、坚持日常宣传节点宣传贯通，持续加大推广力度。各单位要立足“湘易办”营商地图、政策兑现、跨省通办、十大应用场景和“一件事一次办”主题式、套餐式服务等特色应用创新，结合自身实际和当前热点，策划开展重点宣传活动，主动谋划宣传主题和重点任务，有计划、有步骤地推进“湘易办”宣传工作。

各单位要提高政治站位，严格按照“三个不得”(即不得层层加压、强制推广；不得将指标完成情况与基层干部、教师等公职人员绩效考核挂钩；不得使用接码平台注册，坚决防范和遏制“指尖上的形式主义”)工作要求，切实做好“湘易办”宣传工作，在推广应用中要注重收集、整理“湘易办”功能改进建议，及时反馈至区行政审批服务局(txsgk85898122@163.com)。

长沙市天心区行政审批服务局

2023年8月25日