工作人员现场指导辖区居民下载使用“湘易办”APP。

社区工作人员向居民群众发放相关手册。

“以前，办理业务需要自己到社区，现在只需动动手指就能在手机上完成，确实节省了很多时间和精力。”尚双塘社区居民陈女士在体验完湘易办网上办理业务后，兴奋地分享她的感受。2024年2月28日，长沙市天心区先锋街道尚双塘社区开展“政务公开主题日”系列活动，本次“政务公开主题日”活动的宣传方式多样且务实，内容丰富，通过政策宣传、政策解读、座谈交流等方式加强与群众沟通，增强了民众对政务公开和政务服务的了解。

活动现场，社区网格员、党员、居民代表（邻长）们化身志愿者，宣传政府信息公开政策和法律法规，进一步增强群众依法获取政府信息的意识，宣传和推广“湘易办”APP，发放《便民服务手册》《高频政务服务事项》、禁毒、一盔一带、反电诈、安全生产、防范非法集资、优化营商环境、数字人民币、廉政、民族团结等宣传资料800余份。

此外，本次活动还邀请群众代表开展座谈交流，介绍天心区及先锋街道、尚双塘社区政务公开和政务服务工作，听取群众意见建议。大力推广天心区政务服务“金点子”有奖征集活动，激发民众参与热情，为天心区政务服务工作提出更多宝贵建议。

据悉，2024年2月起，天心区率先启动2024年“政务公开主题日”活动，在近两年活动经验的基础上进一步探索和创新活动形式，区直部门、各街道办事处、村（社区）协同联动，全面推进活动开展，旨在打造更为崭新、亮眼的为民服务金招牌，让广大群众更好地了解和参与天心区政务服务工作，推动政务公开工作不断迈上新台阶。