2024年4月24日，国家税务总局长沙市天心区税务局举办税收知识培训暨“政务公开主题日”活动，为辖区的部分重点企业、中小微企业的财务负责人解读最新的税费优惠政策，邀请代表们了解最新的税费业务办理流程，全面推进政务公开工作。

培训现场，税务局的青年税务业务骨干就最新的个人所得税专项附加扣除政策进行了详细解读，结合典型案例进行了深入分析，热门问题进行了全面解读，让参加活动的人员对子女教育、赡养老人、继续教育、住房贷款利息、住房租金、大病医疗、婴幼儿照护等个人所得税专项附加扣除项目又饿更加清楚地理解，保证大家懂政策、会操作。

“今天的政策培训，让我感觉非常实在，讲的内容都是干货。我是带着问题来的，刚刚也请税务部门的专家为我解答了，希望今后多举办这样的专题培训。”参加培训的湖南高城消防实业有限公司的周碧婉说。

在讲解员的引导下，部分参训人员在办税服务厅参观了导税区、自助办税区、办税服务区、发票领用区等功能区，了解了绿色通道、办不成事窗口等特色专区的业务办理情况，体验了新的电子税务局的操作流程，并在现场提出了意见建议。

国家税务总局长沙市天心区税务局相关负责人表示，将继续主动靠前服务，切实解决纳税人缴费人最关心的堵点、痛点、难点问题，满足纳税人多元需求，持续从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变，打造无障碍办税缴费服务体系，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。