为进一步夯实政务公开工作，增强政府工作透明度，将人民群众的知情权、参与权和监督权切落到实处，2025年4月9日上午，天心区金盆岭街道联合天剑社区，在天剑花园前坪组织开展了“政务公开主题日”活动。

活动现场氛围热烈，设立了咨询台，工作人员、社区网格志愿者热情地向过往居民发放宣传资料。宣传内容紧紧围绕与群众日常生活息息相关的惠民政策、办事流程等，全面覆盖了低保申请、养老保险、医疗保险、住房保障等多个民生领域。

面对居民提出的各式各样问题，工作人员为他们提供细致入微的政策解读与专业的操作指导。在低保申请咨询区域，工作人员以其中一位居民家中的特殊状况为例，将申请条件、所需材料等内容进行分项详细的讲解，消除了居民心中的疑惑；在医保咨询点，工作人员积极向居民普及最新的医保报销范围以及异地就医政策，还手把手地指导居民如何使用手机查询医保信息、办理线上业务。

此次“政务公开主题日”活动成效显著，不仅帮助居民深入了解各项惠民政策与办事流程，更在政府与群众之间搭建起了一座沟通的桥梁，有效提升了居民对政府工作的满意度与信任度。后续，我们将持续发力，定期开展此类活动，不断优化服务内容和形式，让政务公开工作更加贴近民生，更好地服务群众。