2025年10月31日，省府景观轴文化生态公园喷泉广场人头攒动、氛围热烈，天心区城市管理综合行政执法大队以“城管进社区 服务面对面”为主题的“政务公开主题日”活动在此开展。活动聚焦垃圾分类这一民生关键事，通过“普法宣讲+趣味互动”的创新形式，让城市管理政策与环保理念走进群众生活，切实提升政务公开的参与度与实效性。

活动现场，城管执法人员与水滴志愿者协会“纷分”垃圾分类宣讲员共同搭建起便民服务平台，设置的垃圾分类普法宣传点前围满了咨询群众。宣讲员们用通俗易懂的语言，结合典型案例深入浅出解读垃圾分类相关法律法规，细致讲解可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾的分类标准与投放技巧，让“混放是垃圾，分类成资源”的理念深入人心。最受市民欢迎的当属垃圾分类精准投游戏区。参与者们手持标注不同垃圾名称的模拟道具，在志愿者的引导下争相参与投放挑战，“过期药品是有害垃圾，得投红色桶！”“快递纸箱要投蓝色可回收物桶”，现场不时响起阵阵讨论声与欢呼声。这种寓教于乐的方式，让原本抽象的分类知识变得直观易懂，在轻松互动中帮助市民巩固分类技能，有效提升了投放准确率。

此外，工作人员还向过往市民发放垃圾分类宣传折页，面对面解答群众关于城市管理执法等方面的疑问，将政务公开与便民服务深度融合。“以前总搞不清有些垃圾该怎么分，今天听了讲解又玩了游戏，一下子就记住了，这样的活动太实用了！”现场参与活动的市民赵女士说道。

此次政务公开主题日活动，不仅让市民全面了解垃圾分类相关政策法规，更通过沉浸式体验激发了群众参与城市治理的积极性。下一步，天心区城市管理综合行政执法大队将持续深化政务公开工作，创新宣传服务形式，推动城市管理服务向社区延伸、向基层下沉，让政务公开成为联系群众、服务民生的桥梁纽带，共同绘就整洁优美、文明有序的城市新图景。