“滋滋滋。。。”随着工人手中氧割枪喷出蓝色的火舌，位于天心区黑石铺街道某花苑售楼部上百平方米的钢架结构违法建设在天心区城管执法人员的监督下开始自行拆除。投诉人张女士看到这一幕激动的表示：“没想到困扰我多年的违章建筑安全隐患这么快得到解决，感谢天心城管执法大队为群众真心办实事，排忧解难。”

自天心区城管执法大队黑石铺中队接到张女士的投诉后，立即组织执法力量进行深入走访，调查情况。据查，张女士投诉某花苑售楼部为该小区12年前对外出售时临时搭建的钢架构筑物。在张女士当时购买该小区铺面时尚无该违法建设，后因经营需要在张女士铺面旁搭建了该违法建设作为售楼部使用，而开发商售楼结束后并没有承诺拆除，期间多次改变房屋性质。后因该小区开发商、物业多次易主，张女士的诉求由于诸多原因逐渐形成历史遗留问题。

经过一个月的走访调查，城管黑石铺中队执法人员在查阅大量资料，掌握该违法建设确凿证据的基础上，多次组织双方协调沟通，最后两方达成协议，该小区物业同意自行拆除，张女士也放弃索赔，一起十多年纠纷就此结束。为此，张女士和家属将一面写有“忠心为民 显担当护百姓周全”的锦旗送至该中队长谢建康手中表示感谢。

据天心区城管执法大队负责人介绍：全区自建房安全整治“百日攻坚”专项行动自5月开展以来累计已出动城管执法力量1020余人次，共拆除违法建（构）筑物432余处，面积97000平方米，目前已进入全面消除隐患阶段。城管执法大队始终将“群众满意度如何？”、“强有力推进后续工作”作为下一阶段的工作目标持续推进，确保自建房安全整治工作既有力度又有温度，全面完成区委、区政府制定的既定任务目标。

天心区城市管理和综合执法局

2022年12月29日