天心区教育局2020年政府信息公开年度报告
2020年，在天心区委、区政府的正确领导下，天心区教育局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，切实加强组织领导，进一步完善工作机制，紧密结合全区教育工作实际，认真做好政府信息公开工作，现将区教育局2020年政府信息公开情况报告如下：
一、总体情况
2020年通过天心区政府门户网站发布信息数228条、天心教育微信发布信息数600余条、“12345”热线、教育阳光服务中心等其他方式公开政府信息数2380条。共计发布信息3200余条。
1.在天心区公众信息网上发布信息：共计228条，其中、工作动态121条、通知公告25条、政策文件2条，规划计划18条、人事信息1条、应急管理1条、财政信息2条、统计数据1条、政务公开工作要点20条、便民便企37条。
2.“天心教育”微信公众号信息发布：2020年，“天心教育”微信订阅用户近3万人，月发文超50条，月均点击量近10万；全年共计发布600余条，其中教育动态300余条、教育政策与解答50余条、教育热点100余条、典型宣传100余条，超过50%为原创报道，“天心家长说”“百名名校看天心”“天心最美课程”等一系列原创栏目受到广泛好评。结合教育中心工作，在全系统开展了为天心百名“宝藏班主任”点赞活动，共收到点赞约52万次；组织策划了湖南省“我是接班人”网络小课《知书达礼》，全省数万学生观看，营造了良好氛围。平台开设3大板块、10个专题、6个服务项目，与63所学校建立微信矩阵。
3.回应社会关切情况：区教育局认真研判处置涉及教育的重要政务舆情、媒体关切等热点问题。2020年，重点回应公众关注热点或重大舆情20次；教育阳光服务网络平台和实体平台共受理投诉举报及咨询等事项共2380条，（其中咨询类675条，求助类1171条，投诉类364条，建议类155条，其他类9条）。全部办结。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
2 |
0 |
1215 |
|
其他对外管理服务事项 |
3 |
增加13 |
45 |
|
第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
27 |
增加4 |
9 |
|
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | |
|
行政事业性收费 |
0 |
0 | |
|
第二十条第（九）项 | |||
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | |
|
政府集中采购 |
68个 |
10959万元 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）总计 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
总结我局2020年政府信息公开工作中的经验和不足，在今后的工作中，我局将继续根据市教育局和区政府的统一安排部署，认真查找并纠正问题，努力克服和解决困难：
1. 继续拓宽政务公开形式，充分利用政府网站、“天心教育”微信公众号等各类平台主动公开信息。
2.继续提升信息公开意识，督促各科室、局属单位做好重点领域主动公开工作，增强各科室政务公开主动性和积极性。三是压实政务公开工作责任，明确工作职责和专职人员，做到职责明确、制度完备、公开及时。
六、其他需要报告的事项
本年度无其他需要报告的其他事项，无其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与天心区教育局党政办公室联系（地址：长沙市天心区轻院路118号天心区教育局五楼510室，电话：81830302）。
长沙市天心区教育局
2021年1月20日
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