为认真落实天心区委、区政府关于做好民政对象防范应对低温雨雪冰冻灾害天气有关工作的要求，切实保障民政服务对象生命财产安全，2024年1月22日，天心区民政局成立应急工作小组，赴暮云、南托、先锋街道相关社区和街道社工站，指导做好低温雨雪天气的防范和民政重点人群的保障工作。

工作组现场详细了解各街道在冰冻灾害应急防范措施落实、监管、保障方面的情况，嘱咐工作人员在开展服务时，做好自身的防寒保暖工作，并共同巡查了部分长期流浪人员的安置情况，看望了新宇社区低保、高龄独居老人，送去了米油等慰问物资，给予了亲切的关心问候。

据介绍，天心区民政局将联动各街道与社工站，继续密切关注低保对象、高龄独居老年人、残疾人等特殊困难群体需求，及时帮助解决急难愁盼问题，确保特殊困难群众平安过冬，要以实际行动，战胜严寒与困难，展现民政服务人员的担当与风采，增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。