本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市、区政府《关于做好2019年政府信息公开年度报告编制工作的通知》要求，由天心区民政局编制。本年度报告由概述、主动公开政府信息情况，依申请公开信息办理情况和不予公开政府信息的情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施组成。本年度报告中所列数据的统计期限从2019年1月1日至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与天心区民政局办公室联系（电话：0731-85899105）。

　　一、总体情况

　　区民政局严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照年初制定的工作计划和上级有关信息公开的要求，坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则，认真履行职责，各项工作取得了明显成效。

　　1、强化领导，明确职责。进一步落实“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实”的工作机制，将政府信息公开各项工作责任落实到位，确保政府信息公开工作能够有组织、有计划、有目标地进行，为有效开展政府信息公开工作奠定了坚实基础。

　　2、健全制度，规范管理。建立健全了以各科室提供信息为基础，办公室牵头汇总的信息收集程序和公文办理与政府信息公开同步的工作机制。对政务信息公开的内容、时间、程序、范围等作出规定和明确要求，严格遵循政府信息公开基本原则，公开不涉密，涉密不公开，做到依法公开，真实公正，注重实效，促使我局政府信息公开工作朝着规范化、制度化的方向发展。

　　3、形式多样，注重实效。将天心区公众信息网站作为信息公开的主渠道，及时通报民政工作动态、法律法规和业务信息。公开群众关注的热点、难点和焦点问题，及时妥善解决群众反映强烈的问题、有效化解存在的隐患和矛盾，有力地推动了政府信息公开工作健康发展。通过实行网上公开，及时主动地向社会公开政府信息，增强行政工作的透明度，促进依法阳光行政。2019年主动公开政府信息298条，全文电子化率达100%。其中公众信息网组织机构6条、政务动态55条、通知公告27条、政策文件2条、规划计划4条、人事信息1条、统计数据12条、信息公开保障132条。全年累计向区委、区政府信息刊物报送信息107条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、政府信息公开申请办理情况

　　四、政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　2019年天心区区民政局信息公开工作在区电政办的指导下，在全局的高度重视下，取得了一定的成绩，但通过自查我们也发现了一些问题：一是对政府信息公开工作的认识不到位。二是政府信息公开的内容和形式有待进一步完善。三是政府信息公开的时效性还需要加强。四是重点项目和领域信息公开工作还需要深入推进。

　　下一步，天心区民政局将根据区政府部署，结合民政职能，根据区政府电政办月度和日常测评反馈结果，及时抓好整改落实。同时坚持以公开促落实，以公开促服务，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，进一步探索公开工作多样化形式，拓展公开渠道，丰富公开手段，增加公开内容，提高信息质量和实效性，不断突破创新，努力创造良好的民政事业宣传氛围，积极践行“民政爱民、民政为民”的工作理念，将政府信息公开工作在2020年迈向新台阶。

　　六、其他事项报告

　　无需要说明的其他事项