2020年12月底，天心区第五届人民代表大会通过投票表决了十大民生实事，票决出了天心区“十大”民生实事项目。随即，区政府召开专题部署会议，研究讨论项目实施工作，印发了《2021年天心区人大代表票决民生实事项目实施方案》，明确了各民生实事项目责任单位、责任人，细化成了22个具体指标，责任清晰，层层落实。一年过去了，十大民生实事是否最终“落地生根”呢？

农村自来水普及工程建设

“咯水压力好大!”在暮云新村横冲子组，居民黄慧亮打开自家水龙头，哗哗直响的水流声让她非常高兴。能用上自来水，是农村未通水地区群众的最大愿望。

根据天心区《农村自来水普及工程建设三年行动计划（2020-2022）》，2021年，暮云街道许兴村、暮云新村城乡供水一体化项目建设已完成自来水管道铺设70000余米，入户支管及水表箱共1448户，已全部通水，完成率达到100%。同时，计划2022年底完成莲华村、沿江村、滨州新村自来水建设，届时天心区除兴马洲外的农村地区将全部实现城乡供水一体化。

城镇老旧小区改造

2021年是城镇老旧小区改造三年行动计划的第一年，天心区铺排24个老旧小区（片区）改造项目，涉及长郡中学老旧教师宿舍、五交化小区等老旧小区60个，楼房224栋，2021年拟定的14个老旧小区改造项目已全部完成，涉及楼栋数37栋、居民1248户、总建筑面积约9.184万平米。

教育供给和内涵发展优先提升计划

天心区始终坚持教育优先发展战略，把教育作为最重大的民生工程，通过新建学校、老旧学校升级改造、打造校外实践课堂……使教育资源得到优化，教育条件得到改善，教育水平加速提升，逐步实现高质量教育体系。

2021年，全面完成并投入使用湖南师大附中双语实验学校、湘府英才益清小学、青园教育集团梓枫校区二期，铺排了许兴小学改造建设，新增学位5760个。完成电力科技园幼儿园、翡丽郡幼儿园、印江雅居幼儿园、天悦和苑幼儿园建设，新增幼儿园公办学位2736个。打造拓展研学基地，完成美丽乡村研学劳动基地建设3个，打造10个社区四点半课堂。

基层医疗卫生机构规范化和能力提升

提升街道社区卫生服务中心能力，添置了数字化医用X射线摄影系统（DR）、彩超、救护车、数字化计免门诊、高血压门诊、污水处理设备等“六大件”医疗设备，累计投入1000余万元。引进培养紧缺医护人员，大力开展专业化培训，培养了10名全科医生，组织基层中医药规范化培训500人。

“爱心天心”帮扶工程

打造特色帮扶项目10个，收集典型帮扶案例100个，促成结对帮扶1018户，政府和社会累计投入各类帮扶资金5379万元。尤其是文源街道“源圈·爱心零距离”、金盆岭街道“金福工程”、裕南街街道“裕见爱”、新开铺街道“新连心”、青园街道“青园益+”、坡子街街道“坡多爱”等帮扶品牌，各具特色、多点开花，汇聚起了强大的爱心力量，爱心帮扶的“朋友圈”越做越大。

健康天心建设

新建“社区智慧健身中心”10个，投放健身器材45处，鼓励和引导社会资本参与建设羽毛球场、篮球场等全民健身设施场地10处。做实家庭医生签约，新增65岁以上老人签约家庭医生4458人。

既有多层住宅加装电梯

通过财政支持，全力推进既有多层住宅加装电梯，改善小区居住条件，提高群众生活品质，完成既有多层住宅加装电梯备案200台。

城镇新增就业

通过开展服务活动，拓宽就业渠道；落实稳岗政策，稳定就业岗位；提升技能本领，优化就业结构等措施，全方位助推更加充分更高质量就业，完成新增城镇就业11351人。

提升残疾儿童康复救助水平

为520名天心区户籍的0-14岁或持有天心区居住证的0-6岁有康复需求和适应指征的视力、听力、言语、肢体、智力等残疾儿童和孤独症儿童，进行了康复救助，残疾儿童康复有效率达到了100%，家长满意率达到了100%。

文化惠民工程

组织文化惠民演出54场次，组织公益电影放映进社区1098场次，培训小区骨干文艺爱好者700人次。

民生实事，关键就一个字，实。天心区切实瞄准老百姓的需求，靶向施策，用情用力用心做好民生实事，使一件件民生实事落地落稳，给群众带来了实实在在的获得感和幸福感。