为进一步防范化解劳动和社会保障领域风险隐患，着力维护各类劳动群体合法权益，推动劳动欠薪和养老保险领域突出信访问题治理，天心区人社局计划开展一次现场集中接访，现将有关事项公告如下：

一、集中接访时间

2024年2月1日（星期四）

上午：9：00—12：00

下午：14：30—17：00

二、接访地点及联系电话

天心区劳动保障监察大队108办公室（天心区湘府中路298号天心区人力资源和社会保障局一楼108）；电话：0731－85899287。

三、同步开通其他信访渠道

（一）通过手机扫描“长沙人社一码通”小程序或湖南人社“码上通”小程序表达诉求；

同时，还可以登录智慧人社APP、通过“湖南人社”、“智慧人社”公众号进入“线上信访”平台表达诉求。

（二）通过拨打12333热线电话表达诉求。

四、注意事项

（一）现场来访。信访人应当如实填写信访登记表，遵守信访秩序，听从接待人员的安排；多人反映同一意见、建议和要求的，应按照《信访工作条例》有关规定，推选出代表反映有关诉求，代表人数不超过5人；反映拖欠农民工工资问题的，请携带身份证和拖欠工资证据资料。

（二）非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求，我们将及时进行处理和回复，有效减少您的时间和精力成本。

长沙市天心区人力资源和社会保障局

2024年1月30日