为充分发挥人民调解“第一道防线”作用，全面提高人民调解员法律素养、依法调解和自我情绪管理的水平，更加有效地预防和化解社会矛盾纠纷，2023年12月19日，天心区司法局组织开展以“凝心聚力、赋能成长”为主题的教育培训。天心区司法局党组成员、副局长王园，人民参与和促进法治科科长赵志芳，科室人员及全区司法所所长和人民调解员参加。培训班邀请了湖南司法警官职业学院研究员、原副院长赵兰，湖南云天律师事务所律师万薇，北京京师（长沙）律师事务所律师邹新军和湖南犇扬心理咨询公司国家二级心理咨询师罗飞为学员授课。

会上，天心区司法局党组成员、副局长王园对本次培训提出三点要求：一要有责任，必须把做好人民调解工作作为一种责任，思考如何把人民调解工作做好，思考如何保一方稳定，促一方发展，自觉增强做好人民调解工作的责任心和主动性；二要守纪律，要高度重视，珍惜学习机会，严守培训期间的各项纪律；三要有收获，要自身加压，勤奋学习，不断充实自己，提高自己，发展自己。

此次培训使人民调解员们的理论水平得到进一步提高，化解矛盾纠纷能力得到进一步增强，同时引导调解员在面对复杂矛盾纠纷时能学会自我调解、压力管理，正确处理工作中的人际关系，增强应对新问题、新挑战的综合素质能力。参加培训的调解员纷纷表示，此次培训让他们受益匪浅，大家一定会珍惜机会，主动担当作为，为推进全区司法行政工作贡献智慧和力量。