为进一步提升旅游行业安全生产管理水平，强化导游乱象、强制消费问题整治力度，加强暑期旅游高峰安全保障，2025年7月23日，天心区文化旅游体育局组织召开旅游行业安全生产工作培训会，长沙市文化市场综合行政执法支队天心大队、天心区文化旅游体育局相关负责人出席会议，全区近50家旅行社负责人参加。

会议现场

旅游安全是行业发展的生命线，尤其在极端天气等特殊情形下，旅行社安全保障压力陡增，防范未然方能行稳致远。

会议指出，必须以“时时放心不下”的态度抓实安全工作，要从四个方面抓好落实：一是严把旅游线路安全关，强化旅游线路安全评估和产品设计系统安全性，严格审核旅游包车企业资质并落实监管责任；二是重点抓好消防安全、食品安全等关键环节，从源头防范事故风险；三是加强旅行社员工安全培训，提升应急处置能力；四是严格规范旅游经营活动，加强对旅游行程的全过程监管，严禁黑导游、黑包车、强制消费等违法违规行为，切实保障游客生命财产安全。会议要求各旅行社对照要求排查整改隐患问题，确保安全措施落地见效。

培训环节，湖南省应急管理专家、文旅安全专家张德安围绕旅行社安全保障、行程管理及应急处置义务展开讲解，结合实际案例剖析团队运营中的安全问题并给出解决方案，提醒从业人员始终绷紧安全弦，依法保障游客安全权益。

会议现场

通过此次培训，进一步提升了旅游行业经营主体的安全意识与安全防范能力，各旅行社负责人对安全管理的具体要求有了更清晰的把握，安全责任感进一步提升，为提升游客旅游体验，促进辖区旅游市场的安全、有序、健康发展提供了坚实有力的保障。

天心区文化旅游体育局

2025年7月25日