为推动“湘医保•心服务”惠民提效28项举措落地实施，实现定点医疗机构电子处方顺畅流转到定点零售药店。2025年7月22日，天心区医疗保障局统筹推进医保电子处方流转应用工作，辖区内城南路街道社区卫生服务中心作为试点顺利完成全流程贯通，实现电子处方从开具、流转到结算的无缝衔接，标志着区域基层医疗信息化服务取得突破性进展。

“以前开药总得拿着纸质处方到处跑，现在社区卫生服务中心看完病，手机一刷就能到药店取药，安全又省心！”居民张女士在体验新服务后由衷赞叹。其在城南路街道社区卫生服务中心就诊后，医生开具电子处方并实时上传至处方流转平台，她仅需出示医保电子凭证，定点药店驻店药师审方通过后即可完成取药报销，全程耗时不足10分钟。这一场景正是以技术创新破解“因药就医”难题的生动写照。从“群众跑腿”到“数据跑路”，便民服务得到提质的同时，通过电子处方全链条留痕，医保基金监管效能也得到显著增强。

城南路街道社区卫生服务中心问诊开方

医保电子处方流转不仅是便民举措，更是保障基金安全的重要抓手。下一步，天心区医保局将持续扩大系统覆盖面，推动更多定点医疗机构加入处方流转平台，同时督促定点医药机构全面上传药品追溯码，实现“处方－药品－支付”全流程可追溯，切实守好参保群众的“救命钱”。