一、 总体情况

2019年3月区医疗保障局（以下简称我局）组建成立，按照区政府关于政府信息公开工作的要求，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例），坚持把政府信息公开工作作为法治天心建设、促进依法行政的重要举措来抓，在提升信息公开工作认识、深化政府信息公开内容、拓宽医疗保障信息公开等方面取得了一定成效。报告中所列数据的统计期限自2019年3月组建成立至2019年12月31日止。

（一）政府信息主动公开情况

2019年，我局在天心区公众信息网上发布信息共计53条。其中：信息公开指南1条；组织机构6条；通知公告2条；工作动态16条；政策文件5条；规划计划1条；人事信息6条；财政信息1条；社会救助7条；医疗卫生监管8条。目前，主动公开的天心区医疗保障局政府信息，可以在天心区公众信息网查询。

（二）依申请公开政府信息情况

2019年我局政府信息公开平台未收到信息公开申请，目前还没有其他情况反映。

（三）政府信息管理情况

2019年，我局按照《条例》的要求，立足医疗保障管理和服务职能，突出依法、便民的原则，扎实有效地推进政府信息公开工作稳步开展。

（四）平台建设情况

2019年3月我局组建成立，按照区政府关于政府信息公开工作的部署和要求，成立了局政府信息公开领导小组，确定办公室负责具体日常工作，明确了各科室工作任务，立足天心区城乡居民医疗保障工作实际，认真贯彻落实医保政策，积极开展政府信息公开工作，提高辖区居民医疗保障服务工作。聘请资深律师担任局机关法律顾问，按照“公开为常态，不公开为例外”的原则，我局对公开内容进行了认真梳理，对与行使职能相关的信息和涉及天心区2019年城乡居民医保信息及时发布，积极回应居民群众的期盼，做好政策解读，信息及时予以公开。

（五）监督保障

推行政务公开，监督检查是关键，群众的满意程度是最终衡量标准。

一是强化督查制度。我局信息公开领导小组通过采取考评的方法对政务公开情况进行督查，并将考评结果作为年终考核评先进的一项重要内容，同时，对工作不力，通报批评，限期整改。

二是主动接受人大、政协的监督。通过办理人大建议、政协提案的方式，不断提高部门工作效率和服务质量，使政务公开工作扎实、有序开展。2019年办理人大建议、政协提案共2件，结满意率达100%。

三是广泛接受社会监督。鼓励党员干部、群众积极参与监督，积极回复公开过程中存在的问题，做到事事有着落、件件有回音。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局在政府信息公开工作方面做了大量工作，但还存在一些不足和差距，主要表现在：

1、信息公开的平台建设不够完善，信息公开的内容有待加强；

2、信息公开信息更新不够及时；

3、信息公开社会宣传力度还需加强。

改进措施：

一是深化信息公开内容。加快信息平台建设，完善部门网站功能，方便群众实时了解医保政策、办事流程及最新信息动态。

二是加强信息公开内容保障。进一步组织学习《条例》，提高党员干部对政府信息公开工作的认识，努力为群众提供更加及时、全面的信息。

六、其他需要报告的事项

无

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