区行政审批服务局2021年7月份工作要点
一、行政审批工作
1. 进一步做好长株潭一体化跨域通办合作,在前两批跨域通办清单基础上,再协调公安等相关单位拓展通办事项范围。
2.做好区2021年深化“放管服”改革重点任务分解方案发文、督促落实和重点信息报送等相关工作。
3.落实省政务服务事项“三化”要求,督促相关单位在省一体化平台统一业务办理项设置,规范政务服务事项的共性要素,实现本区域内“三级N同”。
4.组织工作人员开展Excel、PPT技术培训。
二、政务公开和政务服务工作
1.推进大厅提质改造施工。
2.积极推进大厅智慧政务建设。
3.完善大厅管理制度,形成制度汇编。
4.落实“我为群众办实事”,推进首席服务专员志愿服务工作。
5.做好中介超市监管工作。
6.继续做好“一件事一次办”小程序推广工作。
7.做好政府信息依申请公开工作,及时处理线上线下依申请公开。
三、效能监督工作
1.做好7月份政务热线工单办理,确保满意率不低于96%。
2.抓好区长信箱回复办理工作,确保回复质量,杜绝超期回复。
3.加强行政效能电子监管系统的应用,提高业务办件效率,杜绝红黄牌。
天心区行政审批服务局
2021年6月28日
扫一扫在手机打开当前页