1.认真做好2月份政务热线工单办理工作，梳理政务热线工作热点难点问题，加强疑难工单协调处置，提高政务热线工单办理质效。

2.按要求抓好区长信箱回复办理工作。

3.加强行政效能电子监管系统的应用，提高业务办件效率。

天心区行政审批服务局

2023年1月27日