长沙市天心区行政审批服务局2019年度政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）等相关规定，现向社会公布《长沙市天心区行政审批服务局2019年度政府信息公开工作年度报告》。
一、总体情况
2019年,天心区行政审批服务局认真贯彻落实新修订的《条例》等规定，按照省、市关于政务公开、政府信息公开的工作要求，坚持以公开为常态，不公开为例外的原则，以提供优质高效服务为目标，进一步加大政府政务和信息公开力度，坚持做到政务信息公开、及时、准确的目标和要求。
一是及时调整政府信息公开指南和目录，按照2019年4月3日新修订《条例》，我局结合实际调整编制了《长沙市天心区行政审批服务局政府信息公开指南》及目录，并要求全区各个部门及单位在门户网站上对《指南》及目录进行更新完善。二是“最多跑一次”收获新进展，多轮梳理、规范我区政务服务事项目录清单和实施清单，牵头发布《长沙市天心区部门权力清单》《长沙市天心区“最多跑一次”事项清单》《长沙市天心区“马上办网上办就近办一次办”事项清单》《长沙市天心区行政审批中介服务事项清单》和《长沙市天心区公共服务事项清单》，梳理权力事项共3219项，“马上办”“网上办”“就近办”“一次办”事项分别为43项、619项、32项、608项，“网上办”“一次办”比率高达99%，开通天心区政务服务网上旗舰店，公布政务服务事项办事指南，引导群众和企业从“线下办”向“线上办”转移，推动公安、民政、人社、教育、卫生健康等重点民生领域高频事项“全程网办”。三是进一步规范依申请公开工作，以新修订的《条例》为依据，在门户网站上更新了《政府信息公开申请表》，进一步规范了政府信息依申请公开办事流程、时限、答复要求及文书样式，完善了依申请公开政府信息处理流程图，我局在政府信息公开申请办理过程中，更加注重加强与申请人的主动沟通，妥善处理依申请公开中遇到的新情况、新问题，切实做到依法有据、严谨规范、慎重稳妥。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | |
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行政事业性收费 |
0 |
0 | |
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第二十条第（九）项 | |||
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | |
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政府集中采购 |
8 |
31305元 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的钩稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2019年，天心区行政审批服务局取得了政府信息公开工作新进展，但在新《条例》颁布后，对新《条例》的培训学习还要进一步加强，同时需要进一步加大对新《条例》的宣传力度，扩大对社会公众对政务公开工作的政策、流程等的知晓度。
下阶段，我局将严格按照新《条例》有关要求，一是全面梳理应当主动公开的政府信息，加大主动公开力度，提高信息公开质量；二是进一步规范本单位依申请公开办理工作，建立健全局政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度。
六、其他需要报告的事项
本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。公众可在天心区政府门户网站（www.tianxin.gov.cn）的“政府信息公开”目录下的“政府信息公开年报”专栏查看和下载本报告。如对本报告有任何疑问，请与天心区行政审批服务局联系（办公地址：长沙市天心区湘府路298号政务服务大楼三楼312办公室；联系电话：0731-85898155）。
长沙市天心区行政审批服务局
2020年1月15日
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