根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等文件要求，现将长沙市天心区数据局2024年政府信息公开工作年度报告向社会公布。

一、总体情况

2024年，天心区数据局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实省、市、区关于政府信息公开工作的部署安排，持续完善政府信息公开工作相关工作机制，持续丰富公开内容，进一步提升政府信息公开质效，助力行政审批服务、数字政务等高质量发展。

（一）主动公开政府信息情况

积极推动主动公开。通过健全信息公开工作运行机制，畅通信息发布渠道，严格执行主动公开、依申请公开及保密审查等制度，不断提升政务公开规范化、标准化水平。2024年，天心区数据局始终秉持公开透明原则，在天心区人民政府门户网站主动公开各类政府信息111条，其中工作动态95条、通知公告2条、政策文件6条、规划计划1条、人事信息2条、财政信息2条、统计数据3条。深化重点领域信息公开，动态更新全面、及时公开29个重点领域基层政务公开目录，指导、监督各街道、部门及时、主动更新发布重点领域基础信息和重大民生信息。

（二）依申请公开情况

认真办理依申请公开。进一步规范依申请公开答复的时限和流程，指导全区各街道、部门加强对依申请公开受理、登记、会商、复核、答复、归档等环节的管理，联合区委党校组织开展政务服务能力提升与政务公开工作培训班，邀请专家就依申请公开工作进行专题授课，推进依申请公开办理规范化。2024年，天心区数据局未收到政府信息公开申请件。

（三）政府信息管理情况

做好政府信息日常工作，专人负责政府信息公开管理。建立信息公开保密审查、信息发布审核登记备案等制度，对法定主动公开的信息，按照规定程序和时限要求予以公开；对豁免公开的信息，严格按照保密审查相关要求，做好信息保密管理。遵循“谁提供谁负责”“谁审核谁负责”“谁签发谁负责”“谁发布谁负责”的原则，印发《长沙市天心区人民政府门户网站管理和信息发布工作指引（试行）》，规范信息整理、审核、发布、反馈、更新等工作，严格按照“三审”制度发布信息，确保政府信息的准确性、有效性、合法性和安全性。

（四）平台建设情况

天心区数据局紧扣改革引领和数字赋能，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能、助推高质量发展的重要抓手，通过统筹线上一网、线下一厅，提升“一站式”办事服务功能，推出“天心政务一分钟”小视频9期，为企业群众一一解答最关心的政务问题，让服务指引更加深动形象。突出阵地建设“便利化”，推动政务服务向楼宇、街道延伸，依托政务服务驿站，在重点楼宇、商圈建设政务公开专区，在新世纪大厦24小时政务服务站开展政务服务进楼宇暨“政务公开主题日”活动。

（五）监督保障情况

天心区数据局明确职责分工，定期研究部署信息公开工作，强化监督问责。通过线上交流、集中授课等方式，举办政务公开专题培训3次，参与培训人数160余人次，不断提高政府信息公开工作人员的工作能力和水平。主动接受社会监督，通过设置意见箱、公开监督电话等方式广泛收集公众意见建议，及时改进工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

2024年，天心区数据局在政务公开工作上虽然取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题，如信息公开的深度和广度有待拓展，公开内容不够细化，未能充分满足公众多样化需求。

下一步，天心区数据局将对标对表新时代政务公开的新要求，确保信息发布时语言表达精准、清晰，内容完整易懂、重点突出，定期对信息准确性和时效性进行检查。拓宽信息传播面，加强政民互动交流，广泛听取社会各界意见建议，积极回应群众诉求，强化管理和业务培训，补齐短板、发挥优势，持续高效地扎实推动政务公开高质量发展。

六、其他需要报告的事项

本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年报有疑义，请与长沙市天心区数据局联系(办公地址：长沙市天心区湘府路298号政务服务大楼三楼304室；联系电话：0731-85898155)。

长沙市天心区数据局        

2025年1月22日