2020年4月2日，国家税务总局长沙市天心区税务局第29个全国税收宣传月启动仪式暨24小时自助办税服务厅揭牌仪式拉开序幕。

　　上午9:30，国家税务总局湖南省税务局党委委员、副局长方志平，长沙市天心区委副书记、区长黄滔，湖南省税务局纳税服务处处长周琳，国家税务总局长沙市税务局党委委员、副局长刘国锋一起为天心区24小时自助办税服务厅揭牌，拉开天心税务第29个全国税收宣传月活动序幕。

　　国家税务总局长沙市天心区税务局党委书记、局长雍小平致开幕词，对天心区税务局税收宣传月活动进行了整体介绍，并邀请广大纳税人积极加入税宣队伍，做税收知识的传播者，做税收法律的维护者，做诚信纳税的践行者，营造和谐共进的良好氛围。国家税务总局长沙市税务局党委委员、副局长刘国锋表示，税务部门将延续开展集中宣传、优化纳税服务的传统，围绕“减税费优服务 助复产促发展”的主题，确保各项税费优惠政策落到实处，确保各项办税缴费服务举措落到实处。长沙市天心区委副书记、区长黄滔高度肯定了天心税务事业的发展势头，在组织收入上有成效，在推动改革上有作为，在减税降费上有力度，在优化营商环境上有担当，充分发挥了税务职能。希望天心税务部门落实便民办税服务目标，加大减税降费政策宣传落地，为天心区打造“融城核心、璀璨天心”再添力量。国家税务总局湖南省税务局党委委员、副局长方志平要求税务系统要以税收宣传月为契机，从落实税费优惠政策、优化办税缴费服务、助力企业复工复产、促进经济社会发展等方面再加劲再发力，把“带温度”的税费优惠政策送到每一位纳税人、缴费人的手中，持续优化税收营商环境，为助力市场主体复工复产、促进经济社会发展作出新的更大贡献。

　　启动仪式后，参会领导和纳税人进入天心区24小时自助办税服务厅，现场体验自助办税服务的高效、便捷。来自天心税务的税收宣传志愿者组成“先锋服务小分队”“政策解答小分队”等5个税收政策服务小分队现场宣传税收优惠政策，并对纳税人提出的问题进行答疑解惑，为纳税人发放《新冠肺炎防控税费优惠政策指南》等税宣手册。

　　天心区24小时自助办税服务厅丰富了“非接触式”办税形式，拓宽了纳税人的办税时间与空间，将便民办税春风不间断吹向纳税人，为助力抗击疫情，帮助企业复工复产提供了坚实基础，引领了办税服务“新时尚”。24小时自助办税服务厅采用人脸识别+身份证刷卡进入方式，为纳税人提供发票申领、发票代开、实名认证等服务体验。自2月4日试运行以来，共验旧发票3183份，发票领用8528份，专票代开219份，普票代开38份。

　　围绕第29个全国税收宣传月“减税费优服务 助复产促发展”的主题，天心税务将聚焦“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力”的“四力”要求，结合天心区的实际开展一系列丰富多彩的税收宣传活动，主动宣传最新减税降费政策，将4大类25条便民办税缴费服务举措落实落细，积极回应纳税人、缴费人需求，着力持续优化税收营商环境，全力支持抗击疫情和企业复工复产，服务经济社会发展，助力全面建成小康社会。