根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），向社会公布2024年国家税务总局长沙市天心区税务局政府信息公开年度报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，工作中存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

如对本年报有任何疑问，请与国家税务总局长沙市天心区税务局政府信息公开办公室联系（长沙市天心区刘家冲北路25号，邮编：410004，电话：0731-85131263）。

一、总体情况

2024年，国家税务总局长沙市天心区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，立足税收中心工作，围绕纳税人、缴费人关注关切，丰富信息公开载体，加强税收政策解读，以政务公开促进纳税服务提质增效，不断拓展政府信息公开的深度和广度，有力保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，持续增强政府公信力和执行力。

（一）主动公开情况

认真落实政府信息公开责任制，聚焦纳税人缴费人切身利益，及时主动公开政策解读、行政执法、纳税服务等各类政府信息，做好网站日常管护，进一步提升政府信息公开工作质效。全年共在天心区税务局网站通过工作动态、通知公告、政府采购、涉税信息公示、领导简介等栏目主动公开各类信息151条。2024年，未收到人大代表建议和政协委员提案。

（二）依申请公开情况

加大政府信息公开申请管理，认真规范申请公开流程，建立起部门协同、齐抓共管的有效机制，认真做好政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各项工作，持续推进政府信息公开申请办理答复工作规范化。2024年，新收到公民个人和社会组织提出的政府信息公开申请17件，流转下年度办理1件，对申请事项均依法依规进行审查，严格按程序办理。因政府信息公开引起行政复议3起。

（三）信息公开平台建设情况

连续8年开通便民办税春风专列，开展“税路通”专题宣传活动，组织青年税务干部走进地铁专列为乘客讲解最新的“税路通”优惠政策。举办税收知识培训暨“政务公开主题日”活动，为辖区部分重点企业、中小微企业解读最新税费优惠政策。精心开展“强辅导、梳流程、优服务、解疑惑”涉税专业机构政策宣讲活动、“税法伴我行”系列税收普法活动、“税企共建送政策 税惠服务促发展”等活动。2024年，共在各类媒体平台发表新闻稿件69条。

（四）政府信息管理情况

强化政府信息公开发布管理，严格政府信息公开纪律、严把政府信息公开审核关，进一步完善政府信息公开保密审查机制和政府信息公开责任追究制度，严格遵循“谁公开、谁负责”“先审查、后公开”的原则，信息发布前均按规定填写《政府网站信息发布审批单》。

（五）监督保障情况

做好信息发布流程和保密规范的日常管理，确保政府信息公开工作机制正常有效运转。加强政府信息公开队伍建设，组织人员参加长沙市及天心区主办的政务公开业务培训，提升人员业务能力。2024年，未收到纳税人、缴费人关于政府信息公开工作的投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作有效推进，但也存在一些问题：一是信息发布审核不够严谨，偶有错敏词现象出现；二是政府公开干部队伍建设有待加强；三是依申请政府信息公开办理质效有待提升。

下一步，我局将进一步健全信息公开工作机制，进一步细化“专人专岗”的管理流程和制度规范，创新政府信息公开的形式和渠道，扩大政府信息公开的受众面，不断增强政府信息公开的及时性、准确性、有效性。进一步明确工作要求，细化工作标准，规范答复方式，不断提高依申请公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

2024年，国家税务总局长沙市天心区税务局未收取信息处理费。此外，无其他需要报告的事项。

                                                        国家税务总局长沙市天心区税务局

                                                                2025年1月17日