2019年，在区委、区政府的坚强领导下，在各级各部门的大力支持下，街道工委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以区委、区政府“北提南进，服务引领，民生造福”发展战略为统揽，认真贯彻落实上级的各项决策部署，与时俱进、凝心聚力，推动经济社会各项事业平稳较快发展。

一、2019年工作总结

（一）队伍建设上抓细抓实，信念信心坚定坚毅。街道工委始终坚持以提高党的执政能力为主线，以提升干部整体素质为目标，努力建设一支忠诚、正派、干净、干事的队伍。一是狠抓思想教育，坚定理想信念。积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，通过组织党员干部参观毛泽东与第一师范纪念馆、观看《我和我的祖国》，奠定坚实的思想和理论基础。通过邀请上海市徐汇飞扬华夏青年社会治理创新中心理事长徐历授课、督促党员干部每天登录“学习强国”app形成“有组织、有管理、有指导、有服务”的线上线下学习新模式，进一步提高全街党员干部思想素质。认真落实工委中心组学习制度，加强班子思想政治建设，提高工委科学决策水平。二是注重全局谋划，把准发展方向。紧扣全年中心工作，一以贯之把各个发展目标落实到一个个具体的项目上来。一年召开一次总结会、一次务虚会，总结谋划全年工作布局；半年召开一次讲评会，及时总结半年度成绩、指导下半年工作开展；每月定期召开工委会、全体干部大会，专题研究部署各项工作；每周召开班子碰头会，安排调度具体事务。三是强化队伍建设，树立务实作风。努力增进班子团结，严格执行民主集中制，按照领导班子内部议事和决策机制办事，使班子成为具有凝聚力和战斗力的集体。结合街道机构改革，进一步优化调配街道中层干部和社区两委力量，形成“能者上庸者下”的选人用人导向。持续开办“青年干部培训班”，实现街道青年干部政治素质与履职能力的“双提升”。

（二）重点工作上抓牢抓严，经济社会协调共进。街道班子严格按照上级要求与工作部署，带领全体干部职工促干劲增合力、聚共识勇进取，全街经济、社会发展取得新成绩。一是经济运行平稳有序。2019年街道完成财税收入2.19 亿元，社会消费品零售总额8.2亿元，规模服务业营业收入21.8亿元。根据“天心营商环境30条”，进一步完善企业服务“解困中心”职能，强化服务理念、创新服务手段，提高服务水平和服务质量，变被动在家坐等企业上门为积极主动上门服务，着力搭建政企互信、双向交流的新平台。以楼宇“楼长制”为抓手，建立并更新完善好楼宇档案,及时了解企业的需求和困难，做好优化营商环境等政府涉企政策的宣传及各种活动的开展。二是城区品质显著提升。按照区委、区政府要求部署积极开展蓝天保卫战并取得实效。紧紧围绕“双创”工作总体部署，为街道精神文明建设营造了良好的人文环境和社会环境。46家小餐饮门店透明厨房提质改造工作全部验收合格。大力推进网格化综合管理改革，开展入户走访、信息采集、日常巡查、问题上报、政策宣传及相关问题处置等工作，真正实现“人在网中走，事在格中办”。三是项目改造扎实推进。按照区委、区政府的统一部署要求，紧扣时间节点，紧盯任务落实，率先完成了南湖路狮子山地块棚改项目清零任务。截至11月，劳动广场棚改项目共签约345户，项目整体签约率超过96.6%。夏家冲社区文化活动中心提质改造、黄土岭路特色街巷建设项目、22中宿舍建设项目、光大发展大厦党群服务中心项目全面完工。涂新社区居家养老服务站、赤岭路社区文化活动中心预计今年年底全面完工。四是民生保障显著改善。截至11月份，街道走访慰问辖区困难群众1063户，发放财政慰问金46.56万元、街道、社区自筹慰问金12.44万元。城镇新增就业人员累计完成1147人，完成任务127%。以天剑社区、赤岭路社区为居家温暖工程服务点，为辖区内的孤寡老人、高龄空巢老人和特困、重残户提供暖心服务。赤岭路社区“7元吃两餐，天心这个‘暖心厨房’暖了老人的心”被湖南卫视、湖南教育台、三湘都市报等多家媒体报道。同时，夏家冲社区预计在12月中旬携手辖区餐饮企业开启“爱心送餐”的服务，为独居老人提供中晚餐。五是社会大局和谐稳定。全面深化“红袖章工程”，整合街道“铁骑”巡防队、步巡队和派出所“夜鹰”队，形成了群防群治常态化格局，确保了全国两会“中非论坛”、70周年大庆等重大政治活动特护期社会安全稳定。全面开展扫黑除恶治乱工作，通过“壮丽70年奋进新时代·扫黑除恶党员先行”党员志愿服务活动，持续吹响扫黑除恶号角。全面攻坚禁毒人民战争，截至11月中旬，联合派出所开展禁毒专项行动25次，抓获吸毒人员118名，贩毒人员1名；天剑社区“妈妈禁毒联盟”受邀参加内蒙古包头市东河区禁毒宣传教育基地举办的禁毒广场舞活动，禁毒工作取得一定成效。全面启动平安金盆建设，每周开展消防隐患排查，共排查隐患45条，上半年市民调工作取得了全区第二的好成绩。全面落实领导包案制度，大力开展矛盾纠纷排查调处工作，截至10月，妥善处理交办的信访件50件，成功调解各类民事纠纷205件。今年以来，街道无人进京非访。

（三）强化引领上抓好抓新，主责主业精耕细作。街道工委始终秉持“抓好党建是最大政绩”的工作理念，将基层党建工作放在心上、扛在肩上、抓在手上。一是打牢基层基础。认真落实市委“城市基层党建年”六项重点任务和区委十项重点任务，以党员兜底教育管理工作为抓手，组织社区党员深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想及党的十九大精神，夯实思想基础。街道累计开展“核心价值观教育活动”“我和我的祖国群众性主题教育活动”“新时代文明实践在天心”等主题宣传活动40余场，开展公益红色电影观影活动11场，人数累计达650余人。大力推进基层党组织“五化”建设，将涂新社区第三支部打造为示范支部，在全街开展“五化”星级评定工作，夯实组织基础。二是创建特色品牌。全面启动“初心工程”2.0版方案，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，开展“初心学堂”“初心故事”“初心印记”“初心公益”“初心为民”“初心榜样”六项主题活动，激励广大党员干部不忘初心、牢记使命、勇于担当、主动作为，有效提升基层党组织组织力、凝聚力和战斗力。街道自筹资金打造光大发展大厦党群服务中心，以金领会、思享汇、风采绘、悦读慧、菁英荟“五HUI”空间为理念，大力推进“共治共建、共创共享”，提升两新党组织党员和群众的幸福感、满意度。三是发挥引领作用。全面推行街道大工委制，将驻街单位党组织中的25名行业精英纳入街道、社区兼职委员中。将雅礼天心中学、黄土岭小学、中国邮政储蓄银行长沙分行、长沙市轻工研究所、长沙市芙蓉实业有限公司、湖南土流信息有限公司等18家企事业单位纳入街道党建联席会议制度，定期召开联席会议，研究解决各类问题。开展“三项清单”工作法，实现双向互动，精准匹配。目前已建立街道、社区区域化党建资源清单20项、需求清单24项、对接项目清单7项，发挥网格党支部在小区治理、物业矛盾化解等问题上的组织、协调、领导作用，进一步融洽党群关系，提升基层党组织统领社区治理的能力。

在总结成绩的同时，我们也清醒地看到，街道发展仍然存在一些问题和不足。一是在党政建设上，党建区域化还未深入融合，楼宇党建还未充分盘活。二是在经济发展上，创新创业投资环境件相对落后，楼宇载体资源转化效率不高，财政增收与政策性支出加大的矛盾比较突出，全球经济放缓，经济指标增长乏力，社会投资下降严重，财税收入压力进一步增强。三是在保障服务上，社会保障能力和公共服务水平与群众的期待还存在差距，公共服务素质和能力还需进一步提高。

二、2020年工作计划

街道将继续以人民对美好生活的向往为目标，着力转变发展方式、推动改革创新、优化城市品质、保障改善民生、创新社会管理、提升文明指数，努力建设更加富裕、幸福、文明的金盆岭。

（一）以系民、利民为理念，加强党建引领。一是做实区域化党建。2020年街道将继续深化融合区域化党建工作，在签订结对共建协议书的基础上，完善区域党建联席制度，每季度召开联席会议推动项目，并按需求清单、资源清单、项目清单，做实做细共建项目，凝聚各单位、各领域合力，实现党建同推进、服务同开展、治理同担当、责任同落实的积极效果，构建共建共治共享的社会治理新格局。二是盘活楼宇党建。充分发挥光大发展大厦党群服务中心、红色星空党群服务中心的党群服务阵地作用，加大“两新”党建组建和工作开展力度，激发楼宇内“两新”企业党组织活力，盘活集党建服务、社会服务、企业服务“三位一体”的楼宇党建。三是深化党建+物业。在黄土岭社区有事好商量·睦邻汇物业联盟的基础上，深化党建+物业模式，不断探索物业小区、老旧社区治理新模式，凝聚党组织领导下的多方协同治理新合力，激发老旧小区精细化管理新活力。

（二）以富民、助民为目标，推动经济发展。一是重效应促产业转型。依托辖区金融产业集群的龙头优势，带动通信业及商业、餐饮、电子商务等现代服务业“同频共振”，形成产业促产业、项目带项目的链条结构，逐步形成以金融业为主导、第三产业并进的发展模式。将楼宇经济作为街道经济发展的关键载体，充分盘活楼宇闲置资源，按照产业聚集的效应进一步完善发展规划，向空中要资源、要效益、要空间。二是讲内涵促理念转变。进一步明确特色楼宇的培育方向与工作着力点, 招商引资的重点由“以量谋大”向“以质图强”转变。不但要引进 “大块头”、“高精尖”增加含金量，同样要重视创新创业型微小企业添加“含智量”，着力引进技术开发、设计咨询、文化传媒等技术含量高、综合效益大、竞争优势强的高端产业。三是抓服务促环境转优。对楼宇物业实行动态跟踪管理，及时掌握闲置资源的面积、层高、物业现状等情况,及时与相关区直部门信息沟通,实现闲置资产与招商信息的良性衔接。全面贯彻落实《天心区“营商环境优化年”实施方案》文件精神，切实抓好“天心营商环境30条”的落实，建立班子成员挂包服务企业制度，坚持“以企业需求为导向、以企业满意为标准”，对企业定期上门走访，动态掌握各类企业情况，密切与企业的联系和沟通，帮扶企业解决重点、难点问题，打造一流营商环境，为企业发展修筑一条“快车道”。

（三）以惠民、便民为追求，增进民生福祉。一是完善硬件提升，增强居民幸福感。持续推进“一圈两场三道”建设工作，修饰雅礼中学周边围墙，增设站厕、停车场、垃圾场、菜市场，继续推进赤岭路社区日间照料中心、天剑社区日间照料中心和狮子山社区图书馆的建设，让民生福祉更加看得见摸得着。二是帮扶特殊人群，增强居民归属感。继续组织实施“居家温暖工程”，为辖区内的孤寡老人、高龄空巢老人和特困、重残户提供暖心厨房、健康管家、社工帮扶等志愿服务；持续推进城市困难群体帮扶工作，通过雷锋超市、节假日定期对辖区的困难家庭、大病救助家庭、低保家庭、涉军群体、刑释和社区矫正人员、烈士家属及现役军人家属等重点优抚对象进行走访慰问，做到一事一议，一户一策，确保综合施策、精准帮扶。三是优化服务模式，增强居民认同感。以网格为依托，拓展社区公共服务、便民服务、志愿服务功能，打造网络互联、信息共享综合信息服务平台，进一步丰富服务居民的渠道，提高便民服务的效率；继续深化民生金话筒、有事好商量等民主协商议事平台，畅通居民发声渠道，盘活辖区资源，用居民点单、政府企业志愿者接单的服务模式，高质量、高效率的解决群众的难题。

长沙市天心区金盆岭街道

2020年3月26日