“买到假货怎么办？商家不肯退款怎么办？违反消费者权益保护法将会面临怎样的处罚......”为进一步强化消费者维权意识，引导商家廉洁从商，诚信经营，2023年3月15日，天心区金盆岭街道赤岭路社区联合芙蓉律师事务开展3.15消费者权益保护日知识讲座。

芙蓉律师事务所律师细心讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关内容，还列举了生活中常见的一些维权案例，采用通俗易懂的语言，深入浅出地与居民分享了防诈骗案例、电子支付安全等知识，并就大家如何在日常消费中维护自己的权益以及违反消费者权益保护法商家面临的处罚进行了重点的讲解和分析，大家受益匪浅。

讲座结束后，社区网格员与志愿者一同对金碧文华沿街门店进行检查，查看证照是否齐全、是否有过期食品、“三无”产品，同时与门店签订“廉洁从商，诚信经营”承诺书，引导商户加强经营管理，建章立制，按规矩办事，形成廉洁经商、诚信经营的良好氛围。“诚信是为人之本、经营之道，我们卖出的每份食物一定要符合食品安全标准，对得起顾客的信任。”严三毛烧烤店的负责人承诺道。

本次活动不仅提高了辖区居民群众的消费权益保护意识和能力，更是为商户带上了“紧箍咒”。下一步，社区将持续开展好“一月一课一片一实践”活动，加大对经营户的监管力度，为居民消费安全保驾护航。