一、总体情况

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，特向社会公布2019年度长沙市天心区南托街道信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。

　　2019年，南托街道主动公开政府信息共299条。街道主动公开的政府信息类别共有11类，其中：工作动态类232条，通知公告类9条，政策文件4条，规划计划类12条，人事信息类6条，财政信息类17条，领导信息类1条，内设机构类1条，信息公开年报1条，统计数据类15条，应急管理类1条。2019年，我街道全年未收到政府信息公开申请。

　　2019年，南托街道不断完善制度建设，提升主动公开信息质量，加大重点领域信息公开力度，改善依申请公开服务工作，加强政府信息公开平台建设，增强群众参与感与获得感，努力保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，为服务和推进“南城门户 魅力南托”战略目标的实现，促进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设提供了坚强有力保障。

　　1、进一步加强组织领导。街道办事处高度重视，结合实际研究部署本街道政府信息公开工作，明确由街道办事处主任主抓政府信息公开工作，专人经办，负责政府信息公开材料的收集，及时公开，定期维护，有效运作。

　　2、进一步提高工作能力。做到该公开的全部公开，该保密的坚决保密，提升工作主动性、积极性，确保街道政府信息公开工作的顺利开展。

　　3、进一步丰富公开载体。在发挥政府信息公开第一平台作用的基础上，使用电子显示屏、宣传栏等多种平台对政府信息进行公开，构建多样化公开渠道，公众能够方便查询。公开街道党务、民政、安全以及财务收支等情况，便于群众查看。

　　4、进一步强化监督机制。我街道设立政务公开工作监督小组，由党组织、人大、纪检等成员组成；通过设立举报电话、政务监督信箱等渠道，认真收集群众意见，鼓励干部群众积极参与监督；对群众举报的问题，及时调查处理、公布。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　回顾2019年政府信息公开工作，主要存在以下问题：一是由于客观原因，2019年度街道专干更换频繁，影响工作开展；二是信息的质量还需进一步提升，时效性待加强。

　　针对上述问题和不足，2020年，我街道将通过以下措施加以改进：一是进一步提高认识，努力规范工作流程，重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开。以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，规范做好政府信息公开工作；二是及时更新网上公开信息，对政府信息公开及时、主动；三是加强业务知识面的学习，重点学习《政府信息公开条例》等规章制度，进一步提高政务公开人员的工作能力。

　　六、其他需要报告的事宜

　　本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与南托街道党政综合办公室联系（电话：0731-86919500）。

　　长沙市天心区南托街道办事处

　　2020年1月30日