细雨润初心，守护暖人心。为深化困境老人关爱服务，普及防灾减灾安全知识，切实守护老年群体居家安全，2026年5月19日，由长沙市民政局、长沙市社会组织总会、天心区民政局、天心区坡子街街道办事处指导，坡子街街道社区社会组织发展服务中心党支部和中心承办，2025 年长沙市福彩公益金支持的 “乐守护” 关爱困境老人服务项目，组织开展 “青春暖夕阳，送米又送安” 主题上户走访慰问活动。来自多所高校的青年志愿者和项目核心志愿者在接受了党员社工的专业培训后，带着大米以及满满的爱心，走进坡子街街道11个社区30户困境老人家中，在送去生活物资的同时，开展防灾减灾知识宣传，并帮助老人打扫卫生、陪伴聊天，用青春热情温暖夕阳红。

活动当天，项目党员社工为全体志愿者开展岗前专项培训，围绕入户沟通技巧、居家安全排查、防灾减灾知识宣讲、服务注意事项等内容进行细致讲解，确保走访服务规范、安全、高效。当日大雨天气，项目组反复提醒志愿者注意出行安全，以最稳妥的状态开展关爱服务。

来自湖南第一师范学院的刘同学表示：“这是我第二次参加‘乐守护’项目上户培训和走访了，这次我一定比第一次更熟练、做得更到位！”

志愿者们冒雨前行，如约走进一户户困境老人家中。大家主动与老人主动问好、问冷暖，同时，志愿者为老人们送上两斤装爱心大米，细致了解老人近期生活状况与实际需求，把最实在的关爱与最真诚的温暖送到老人身边。

今年5月12日是第 18 个全国防灾减灾日，老年群体身体机能下降、行动迟缓、自救能力较弱，是防灾减灾工作中重点关注的脆弱人群。志愿者化身 “安全宣传员”，用通俗易懂、贴近生活的语言，为老人们细致讲解防灾减灾知识，内容涵盖居家安全、用电用火规范、防跌倒防中毒、地震避险、火灾逃生、日常通道检查、牢记应急电话等实用要点。

有青年志愿者细心发现，老人把打火机放在灶台边上，马上温柔提醒，告诉老人打火机不能靠近高温火源，要及时收起来，避免发生危险。一句句贴心提醒，一遍遍耐心讲解，让老人们听得明白、记得牢靠，有效提高了老年人的安全意识和避险能力，把实实在在的平安守护送到老人身边。“以前觉得火灾、地震这些事离自己很远，今天听了讲解才知道，平时多留个心眼，关键时候能保命。”听完讲解的王大爷感慨道。

活动中，志愿者们主动为老人打扫卫生、擦洗电风扇、清洁浴霸、擦拭门窗、规整杂物，细致清扫每一处角落、擦拭每一寸灰尘，用青春的汗水，为老人们打造出干净整洁、安全舒适的居家环境。老人们看在眼里、暖在心头，纷纷心疼地招呼：“孩子们，快歇一歇，吃点水果喝点水！” 志愿者们笑着摆手回应 “不累不累”，依旧细心忙碌，用实实在在的行动，把最真挚的关爱送到老人身边。

打扫完毕后，志愿者们围坐在老人身旁，耐心倾听他们讲述往昔岁月的故事，分享校园趣事与社会新鲜见闻，还陪着老人轻声歌唱、闲话家常。欢声笑语充盈着整个房间，温暖与温情在屋内缓缓流淌，老人们脸上洋溢着欣慰舒展的笑容，长久的孤单在陪伴中悄然散去。

一位志愿者深有感触地说：“这次活动让我学到了许多课堂之外的宝贵知识，更让我懂得要用实际行动回馈社会，用真心与爱心守护每一位困境老人。”

“乐守护” 关爱困境老人服务项目依托长沙市福彩公益金支持，以 “社工引领 + 志愿者参与” 模式，常态化开展生活照料、精神慰藉、安全守护、防灾宣传等服务，持续织密困境老人社区安全网。

项目负责人表示，此次雨天走访我们特别结合了防灾减灾宣传周这一重要节点，将暖心服务与安全知识同步送到老人家中，意义深刻。未来，项目将继续聚焦困境老人急难愁盼，把安全守护、暖心陪伴融入四季日常，让 “乐守护” 成为困境老人最可靠的依靠，让福彩公益之光温暖每一段夕阳时光。