工作人员进行医保缴费指导。

为切实将医保惠民政策宣传落到实处，提高居民对医疗保险政策的知晓率，充分保障广大居民的权益，天心区青园街道青园社区多措并举，积极推进2025年城乡居民医疗保险参保缴费工作，2024年11月17日，天心区青园街道青园社区网格管家组织志愿网格员在辖区各网格小区开展一系列宣传活动。

“我年纪大了，耳朵不大行了，儿女都不在身边，每年的医保都是社区工作人员帮我缴纳的，今年也是一样，社区工作人员早早来到小区进行宣传，给我讲解今年的医保政策，还帮我在手机上缴纳了医保！”友园山庄小区居民李奶奶喜笑颜开地说道。

“不能仅仅通过微信群发消息，要运用好社区广播、拉横幅、发放宣传单等等方式，积极入户，确保不漏一户一人。”青园社区负责人在医保工作部署会上强调。社区各网格通过广播、小区微信群、朋友圈、发放宣传单、入户等方式向广大居民讲解2025年医保缴费标准、缴费时限、待遇享受以及参保途径等相关内容，提高群众政策知晓率。针对不能通过线上方式完成缴费的老年人、残障人士，社区志愿网格员、党员干部上门入户代缴，实现服务群众“零”距离。

医保工作关系人民群众最直接最现实的利益，是推动文明、和谐社区建设的重要举措。接下来，青园社区将继续做好医疗保障宣传和缴纳工作，通过加强政策引导、宣传发动、责任压实、全民参保等举措，为居民提供更便捷、更优质、更高效的医保缴纳服务，切实增强广大居民的获得感、幸福感、安全感。