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高龄认证上门办 “三长”服务暖人心

发布时间 : 2024-01-26 来源:天心区裕南街街道 字体大小:

2024年1月23日,天心区裕南街街道长坡社区水利水电居民群收到一条消息,水利水电3栋103的郑爷爷摔倒在长坡二街口的包子铺前,希望水利水电的片长戴利能联系家人,接老人去医院。

当时,戴利正在水利水电的上坡处铲雪,社区工作人员与其联系上之后,她一边电话通知邻长联系郑爷爷的女儿,一边第一时间赶到老人身边,与周围的热心群众一起,将老人扶到旁边的小店休息。一个多小时后,郑爷爷的女儿抵达现场,戴利与热心群众一起将老人扶上计程车后才放心离去。

考虑到水利水电还有十余位独居高龄老人,戴利与他们一一取得电话联系,叮嘱老人路面结冰,最好不要出行,需要任何生活物资,可以与她取得联系,她随时帮忙采购并送货上门。

当戴利得知不少高龄老人需要到社区进行高龄认证时,她立即表示,水利水电片区内的高龄老人认证都由她来上门完成。

“天气寒冷,地面湿滑,老人家万一摔倒了可就麻烦了。我对片区熟悉,这件事就包在我身上了。”顾不上吃饭,戴利花了大半天的时间,挨家挨户为小区25名高龄老人拍认证照片。

“胡娭毑,我帮您把衣服整理一下,看镜头,头稍微抬高点……好了,您的认证照片已经拍好了。”失独的高龄老人胡锡英这些年一直是戴利重点照顾的对象。老人家生病住院,从办理入院手续到送餐探望、出院照看,都是由戴利在帮忙。每年的高龄认证也都是由戴利协助完成。

  “这么冷的天,你还在挨家挨户上门服务,又是帮我拍照,又是嘘寒问暖的,真是太感谢了!”胡娭毑握着戴利的手,动情地说道。

其实,戴利只是长坡社区“三长”制发挥作用的一个缩影。还有许多像戴利一样的“三长”,立足岗位做贡献,为残疾人送上暖心午餐、带领志愿者铲雪除冰、为高龄独居老人送爱心物资……他们的身影忙碌地穿梭在长坡社区的每一个角落,以实际行动温暖片区的每一位居民。

长坡社区负责人表示,社区将继续深入践行“走找想促”活动,通过群众身边的“片长”“组长”“邻长”收集问题、解决问题,不断提升社区“微治理”能力,以聚沙成塔之势,共绘党建引领小区治理的“同心圆”。

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