“爹爹，您拿好报纸和户口，放在您的胸口处，您看我这边，保证给您拍的又精神又帅气”2026年6月17日上午，天心区裕南街街道向东南社区党委组织网格管家上门给辖区高龄老人20余人进行高龄补贴认证。

向东南社区属于老旧开放小区，老人比较多，有些高龄老人行动不方便，为了确保行动不便的高龄老人高龄补贴能够正常发放，向东南的网格管家把窗口服务送到老人身边，化解了老人的出行难题。网格管家还仔细询问老人的身体状况，并叮嘱用电用气安全，有需要及时联系网格管家和社区工作人员。“真的感谢你们每年到家里给我父亲认证，解决我的后顾之忧，我不会用智能手机，给你们添麻烦了。”家住向东南社区附6栋盛爹爹握着网格管家的手感激地说道。

向东南社区会始终坚持便民、利民、服务老人的宗旨。下一步，将高龄老人未认证的名单进行整理，通过打电话、微信群发等多种方式通知高龄老人及时办理高龄补贴年审，对行动不便的老人提供上门认证服务，保证每一位高龄老人都能够按时领取高龄补贴。并组织网格管家和志愿者加大宣传，告知符合条件的老人及时进行登记，切实保障每一位80岁以上的老人都能享受到高龄津贴政策。