2026年，区残联将坚持需求导向、问题导向，补短板、锻长板、树品牌，全力推动残疾人事业高质量发展，为建设更有温度、更有情怀的“爱心天心”贡献力量。

一、提质增效，推动康复服务精准化

一是健全服务设施网络，夯实基层康复基础。 完成区级残疾人辅助器具服务中心建设，系统整合区域内社区卫生服务机构现有资源，科学规划布局，建立10个社区康复服务站，构建覆盖全区的辅助器具与社区康复服务网络，切实提升服务的可及性与便利性。

二是实施精准医疗项目，着力减轻疾病负担。 深入推进“光明关爱”项目，全年计划为符合条件的白内障、胬肉等眼疾患者实施不少于50例的手术治疗，帮助其重见光明、改善生活质量。同步强化辅助器具适配服务，确保有需求且符合条件的残疾人适配率达100%。

三是深化站点服务内涵，打通资源落地通道。 依托已建成的省级多功能康复综合服务站，重点聚焦服务流程优化与专业支持下沉，有效打通康复资源与服务对象之间的“最后一公里”，让残疾人在家门口就能享受到便捷、专业的康复支持。

二、多措并举，促进就业创业多元化

一是大力实施残疾人职业技能提升计划，精心组织开展涵盖新兴业态等多领域的技能培训班，有效提升残疾人就业竞争力。联合人社局举办残疾人专场招聘会，搭建精准对接平台，强化就业帮扶与职业指导。依法扎实推进用人单位按比例安排残疾人就业情况联网认证工作，优化服务流程，加强政策宣传与督导，促进用人单位履行社会责任。

二是精准落实残疾学生及困难残疾人家庭子女就学救助政策。持续做好残疾人日间照料与居家托养服务的组织管理与服务质量监督。配合区教育局、医保局、民政局、乡村振兴局、人社局等部门建立数据共享与需求对接机制，为符合条件的特殊困难群体精准享受各项惠民政策提供可靠的数据支撑与身份核验服务。

三是全面落实残疾人自主创业、灵活就业的资金补贴等扶持政策，积极宣传创业典型，激发残疾人内生动力，带动更多残疾人通过多种形式参与社会经济活动。主动走访联系各类企事业单位，积极开发适合残疾人的工作岗位，做好人岗匹配推荐，努力拓宽残疾人稳定就业渠道。

三、强基固本，实现组织宣传品牌化

一是强化基层队伍建设与文体事业发展。加强基层残疾人专职委员培训，重点提升政策宣讲、需求摸排、服务协调等实务能力，打造高素质的一线服务队伍。依托残疾人文化周，积极发掘和培育残疾人特殊艺术人才。积极培育并支持优秀残疾人运动员参加全国及省级残疾人体育赛事，展现残疾人奋发向上的精神风貌。

二是深化基层残协组织规范化建设。 巩固提升桥头社区、黄土岭社区残协组织建设规范化的成功经验，系统总结在组织架构、服务模式等方面的有效做法，充分发挥辐射引领作用，推动更多社区（村）残协在阵地建设、队伍建设、制度建设和服务能力上实现标准化、规范化发展。

三是高质量完成全国残疾人基本状况调查。 强化调查员队伍培训，确保信息采集的规范性、真实性与准确性，力求全面、动态掌握残疾人在康复、教育、就业、社会保障等方面的基本状况与服务需求。

四、依法维权，推进无障碍环境一体化

一是协同推进无障碍环境建设，全面落实残疾人权益保障政策。积极配合住建局、文体局等部门，系统推进五一商圈、公园、景区等重点公共场所的无障碍改造工程。通过建立联动机制、参与标准制定与过程监督，着力消除物理环境障碍，提升公共空间的可达性与便利性，切实保障残疾人平等参与社会生活的权利。

二是健全权益诉求响应与法治保障机制。进一步畅通多元化信访与诉求反映渠道，确保残疾人合法权益诉求得到及时受理与回应。加强与司法行政部门协作，为符合条件的残疾人提供便捷、专业的法律咨询、代理等司法援助，依法维护残疾人合法权益，有效化解社会矛盾，促进社会公平和谐稳定。

三是深化友好单元建设与服务质量提升。加强对党政机关、企事业单位、公共服务机构创建无障碍友好单元的指导与支持，推动区法院、区税务局等单位率先垂范，在设施无障碍、服务无障碍、信息无障碍等方面实现全面提质。常态化组织残疾人代表、专家及相关社会组织开展无障碍设施与服务体验活动，以体验促整改、以监督促提升，共同打造更加包容、温暖、便捷的社会环境。

天心区残联

2026年2月14日