2021年，在区委、区政府的坚强领导下，区工商联继续深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党十九届六中全会精神，紧扣“两个健康”主题，坚持政治建会、团结立会、服务兴会、改革强会，切实发挥工商联在民营企业和政府沟通中的桥梁纽带作用，着力帮助民营企业破解制约发展的困难和问题，做好亲商暖商扶商稳商尊商工作，2021年荣获多重奖项：被评为“全国2021年度民营企业调查点工作先进基层单位”“2020-2021年度全国‘五好’县级工商”“2021年度湖南省‘五好’县级工商联”，在创建新发展格局中服务民营经济高质量发展，其他街道商会均创市级“四好”商会。

一、以史为鉴、坚定信念，强化政治引领展现新作为

坚持把党史学习教育和推动“十四五”规划重点任务、贯彻新发展理念、服务中心工作相结合。一是党史学习有实效。举办“民营经济聚合力，乘势而为开新局”微党课，邀请专家宣讲党的百年奋斗史，发动街道商会和企业家观看红色电影和十九届六中全会、省第十二次党代会，撰写心得体会，培养企业家的国家使命感和民族自豪感，引导向上向善的力量。二是教育培训有品牌。联合高校教授、优秀企业家开展四期“天心赢商学院”民营领军人才培训、“悦读天心”读书分享会，提升企业家的经营管理能力、创新融合能力、转型发展能力、增强企业家社会责任担当。2021年通过各类培训20余场1000人次。三是履职尽责有风采。为践行党史学习教育，为南大桥社区党员捐赠一批党史学习教育书籍；积极引导民营企业参与“万企帮万村”行动；率领民营企业家参加“通道同心励志班”帮扶、龙山对口帮扶、邵阳县对口帮扶，一对一结对帮扶通道51名同学，在龙山建立帮扶车间，为邵阳县九公桥敬老院捐赠善款；发动民营企业家为郑州洪灾，长沙疫情捐赠活动，筹备善款物资达200余万元；积极统筹每季度民营企业家营商环境主观问卷调查，按照企业评价是“第一标尺”的要求，发挥企业服务专员作用，集中力量下沉一线，为每家重点民营企业提供“一对一”的贴心服务，完成率达100%。

二、搭建平台、优化服务，助推区域发展作出新贡献

积极践行习近平总书记关于“两个健康”和营商环境建设发展的重要指示批示精神。一是优化商事调解平台。会同天心区法院、区司法局探索开展商会调解组织建设，以商务调解和诉源治理相结合，确定诉源治理工作联络员，优化升级联系协作机制，做好为民营企业维权服务工作，切实维护民营企业合法权益。截至目前，成立了16个工商联（商会）系统调解中心，纠纷调解成功率达96%。二是强化政企沟通机制。积极实施党建聚合力工程，制订非公企业党组织惠企十条，增强企业党员凝聚力。建立健全帮扶企业家的工作联动机制，召开政企恳谈会20余次、维权联席会议3次，银企对接会6次，为企业解决融资6000余万元。设立“区长企业接待日”“部长谈心日”、开展“企业家日”纪念日活动，畅通政企沟通渠道，对企业反映的问题，积极向区级各职能部门反馈，协助召开协调会配合解决，并进行跟踪反馈，增进包容、建立信任，提高企业满意指数。三是深化惠企政策落实。持续开展“民企大走访·同行促发展”活动，实地走访民营企业、行业商协会200余家，发放《惠企政策操作指南》1000多本。创新推行“免申即享”政策清单，政策兑现企业名单等，天心区“免申即享”惠企政策第一批兑现资金169万全部到账，71家企业首批享受“政策红利者”，切实为企业降低要素成本，致力打造全省营商环境“首善之区”。四是擦亮招商推介品牌。持续开展“引老乡、回故乡、建家乡”活动，引进回长企业5家。开展“诚信之星”评选活动，评选 10家诚信企业和10名诚信企业家。

三、完善机制、促进交流，加强组织建设激发新活力

一是以制度推进商会规范化。依据“坚持标准，严格程序，把好入口，凡进必评”的原则，会同区委统战部对新一届工商联领导班子、执常委，所属街道商会新任副会长以上人选进行综合评价，圆满完成换届选举工作。全面推动监事会制度建设，实现监事机构在所属商会中实现全覆盖，完善了《天心区工商联关于规范所属商（协）会工作指导意见》，探索以工作考核的方式进一步推动辖区商会规范、有序运行。目前14个街道商会和1个行业商会已全部注册完毕。二是以活动增进商会凝聚力。组织举办2021年“赢商学院·天心商会杯”羽毛球友谊赛， 14个街道商会和汽车6S街区商会组成15只代表队在赛场上携手拼搏。积极组织民营企业家参加全区统一战线“党史”知识抢答赛、“同心杯”羽毛球赛、同心运动会等文体活动，不断促进会员之间的交流交往，增进会员之间深情厚意。三是以阵地拓展商会新领域。以创建全国“五好”商会为抓手，完善商会主阵地作用，不断扩大服务领域、提高服务水平。以年轻化、职业化、专业化为导向，完成了商会秘书处队伍筹建；试行兼职副主席（会长）轮值机制，将商会履职能力实现新提升；为青年企业家搭建了优良平台，积极筹备“天心青商会”注册落地工作，激活商会内在活力，创新服务发展。

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