天心区征收办2025年度工作总结和2026年工作计划

一、党建领航强根基，征收工作提质效

2025年，区征收办始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大及系列全会精神，将党的政治建设贯穿征收工作全过程、各环节。严格落实区委、区政府“以高质量征拆助推高质量发展”的工作要求，积极推行“支部建在项目上、党员冲在第一线”工作模式。实现党建工作与征收业务深度融合、互促共进。新开铺S6地块、雅礼融城学校等重点项目高效完成了征收结算与拆除腾地，为区域教育资源优化、城市功能完善提供了坚实的用地保障，获得了群众与上级部门的一致认可。

二、攻坚破难显担当，项目推进提速度

坚持“项目为王”理念，聚焦长沙奥体中心、湖南省体育训练基地等事关区域长远发展的重大项目，以“时不我待、只争朝夕”的紧迫感和“事事落实到位、件件落地见效”的执行力全速推进。通过细化任务分解，实行量化上墙、责任到人、倒排工期、每周调度机制，对重点项目挂图作战、压茬推进，确保每个环节有人抓、有人管、有成效。

针对历史遗留问题与复杂诉求，坚持分类施策、聚力攻坚：一方面，针对项目群众诉求复杂等情况，全面梳理难点堵点，建立问题台账，精准对接化解。强化与市级部门、区直单位及属地街道的协同联动，建立常态化沟通协调机制，优化项目铺排流程，压缩审批时限。确保了重大项目按节点开工建设，为天心区经济社会发展注入了强劲动力。

三、规范履职守底线，阳光征收护民利

严格遵循国有土地上房屋征收相关法律法规，坚守“依法依规、公平公正、公开透明”原则，全面推行阳光征收、和谐征收。健全信息公开机制，今年以来累计受理政府信息公开申请18件、12345热线工单14件，并通过政务网站、项目现场公示栏等多种渠道，主动公开征收政策、补偿标准、评估结果等关键信息，保障被征收人的知情权、参与权、表达权和监督权，形成了良好的信息公开互动。

对未签约腾房的被征收人，坚持“法理情”相结合，耐心细致做好政策解读和思想引导，在维护征收工作严肃性的同时，切实保障群众合法权益。强化拆除安全监管，压实房屋拆除、渣土清运、施工围挡等重点环节安全责任，规范设置警示标识，定期开展安全隐患排查整治。组织征收工作人员开展政策法规、实务操作、沟通技巧等专项培训2次，参训人员达100余人次，有效提升了队伍的专业素养与依法行政能力。

四、谋篇布局启新程，新年工作新举措

2026年，区征收办将继续坚持“一把尺子量到底”的原则，依法依规、公平公正、以人为本，全力推动国有土地征收工作再提速、再增效。

（一）政策先行，构建公平公正征收体系。

严格执行统一的补偿标准，确保不同性质房屋、不同被征收主体在补偿上依法依规、一视同仁。房屋价值评估均委托具备相应资质的专业机构，严格依据市场价格和评估规范进行，确保结果客观公正，从源头杜绝差别化对待。

（二）阳光运作，保障群众知情参与权利。

全面信息公开，实现过程透明。从项目启动伊始，即通过政府网站、社区公告、现场公示等多种渠道，全面公开征收决定、补偿方案、评估机构选定等关键信息。对每户的评估结果、补偿明细等数据进行公示，确保征收全程在阳光下运行。

深入宣传引导，凝聚社会共识。组建政策宣讲队伍，深入社区、上门入户，通过座谈会、宣传册、面对面讲解等形式，用通俗语言细致解读政策，积极听取并回应群众合理诉求，增强公众对征收工作的理解与支持。

（三）优化流程，推动征收执行高效率。进一步梳理和优化国有土地征收工作流程，简化环节，建立高效协同机制。探索推行“一站式”服务模式，整合评估、签约、补偿发放等环节，方便群众办理。积极运用信息化手段，实现数据实时归集与智能分析，提升工作效率和管理水平。

（四）源头治理，力促矛盾纠纷“零新增”。

前置排查化解，消除风险隐患。在征收启动前，即组织开展全面细致的矛盾隐患排查，通过走访、座谈等方式了解被征收人实际情况与诉求，建立台账并提前制定针对性化解预案，努力将矛盾化解在萌芽状态。

国有土地征收工作事关群众切身利益与区域发展全局。区征收办将继续总结经验，不断完善工作机制，坚定不移地推进阳光征收、高效征收、和谐征收，努力实现征收提速与社会稳定的双赢，为天心区经济社会高质量发展做出新的更大贡献。

长沙市天心区城市房屋征收和补偿管理办公室

2026年2月26日