2024年，在长沙市税务局党委和天心区委区政府的正确领导下，国家税务总局长沙市天心区税务局紧紧围绕党的二十大精神，围绕中国式现代化税务实践的新任务，围绕省局党委“一二三四”工作部署升级版和“四严”要求加强版，坚决落实“湘税八大行动”，认真落实市局树强“五种理念”、建强“三项工程”的部署要求，聚焦区委区政府各项重点工作部署，持续开展天心区“十大行动”，强力推进“八个一批”，持之以恒发扬“实干拼”的精神，锚定目标不放松、齐心协力加油干、攻坚克难谋发展，着力打造效能税务，各项工作成效显著、成绩斐然。

一、旗帜鲜明讲政治，党的建设质量持续提高。

始终把讲政治放在首要突出位置，切实发挥党建引领作用。深化理论武装。深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想，开展党委理论学习中心组学习、党委会“第一议题”学习、青年理论学习小组学习。“线上+线下”多维度掀起学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神热潮。强化垂管意识。深入推进建强政治机关建设，促进党业深度融合，省局曾光辉书记、市局罗旻局长在先锋税务所调研时对我局政治机关建设给与了高度肯定。做实以案促改。做细“一案双查”和“双向倒查”，2次召开全局警示教育大会，做深以案促治。突出政治建设。扎实开展“三表率一模范”政治机关建设，坚持党管保密，严格落实意识形态和网络意识形态工作责任制，党委专题研究意识形态工作，对党支部深入开展意识形态领域风险专项排查。

二、围绕中心顾大局，税收作用发挥更加充分。

围绕高质量完成组织收入目标强化挖潜堵漏增收，统筹组织收入和减税降费，积极发挥税收职能作用，全力服务地方发展大局。积极向区委区政府做好汇报，区局减税降费工作经验做法在湖南卫视宣传推介。

三、全力以赴强主业，税费管理质效稳步提升。

全力推行税费一体化监管，以精细化管理为抓手，深入推进税收征管改革，着力提升税费治理基本能力。坚持聚焦主责主业，企业所得税、个人所得税工作成效显著，印花税等“小税精管”成效突出，多次得到省市局领导表扬。征管5C监控指标排名全市前列。社保费“统模式”运行平稳有序，开展各类培训15场次，覆盖缴费人19000户次。强化与残联、医保局、社保局等部门的对接，打造无障碍服务。聚焦关键小事的经验做法代表市局在全省进行案例展示。联合区社会保险服务中心、区医疗保障事务中心召开“税务人社医保业务衔接联席会”，建立常态化工作机制。

四、全心全意提服务，税收营商环境不断优化。

连续开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，纳税人缴费人满意度稳步提升。探索打造无障碍办税缴费服务体系，升级“线上业务”集中处理中心，“非接触式”办税比例达95%以上。大力优化办税缴费服务流程，进行流程分解，确保简单业务快速办理、复杂业务有效分解、前台后台相互协作，有效缩短单笔业务办理时长和纳税人等候时长，服务时长平均压缩20%。在第33个全国税收宣传月期间，高质量落实“便民办税春风行动”各项服务举措，推进“智慧税务+云窗口”积极探索创新思路，以“云课堂、云坐席”的天心云工作室推出一系列产品，大大优化了服务流程。

五、倾情带队聚合力，干部整体素质有效增强。

坚持选优培强，着力盘活基层，凝聚起团结奋进的强大正能量。营造忠诚担当的政风。坚持深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想，通过“天心税务大讲堂”“百花齐放小课堂”“天心青年讲堂”，为干部“补钙、充电、蓄能”。聚焦“一二三四”工作部署升级版、“湘税八大行动”以及有关重点任务落实情况抓好巡察、审计、监督工作，进一步浓厚规规矩矩、协同高效的履职尽责风气。营造干事创业的事风。坚持鲜明选人用人导向，突出实干实绩标准，不断激发队伍干事创业活力。营造廉洁自律的清风。坚持从严管党治税，在严明工作责任、层层传导压力中落实“四严”要求，聘请特约监督员8人；狠抓“1+7”“1+6”制度文件执行，推进纪检监察体制改革，推动一体化综合监督体系建设，“六位一体”全面从严治党新格局不断完善。做实机关纪委，压实工作责任。

国家税务总局长沙市天心区税务局

2025年1月8日