“电动车上牌照要怎么操作？”2020年4月9日上午，天心区裕南街街道东电社区网格员在辖区三村网格进行安全巡查时，恰巧碰上发出求助信号的居民邹爷爷，正因电动车上牌照遇到困难而不知所措。

了解到情况后，东电社区立马安排专人服务，将电动车上牌照所需步骤一一耐心进行讲解：扫码下载App，注册，实名认证，点“我要上牌”，上传电动车、合格证、发票照片，上传成功后只需到定点处，就可以领到牌照了。同时就电动车发票、合格证遗失如何处理等事项进行了讲解。

讲解完后，又了解到邹爷爷不仅没有智能手机可以扫码下载，而且发票也丢失了，考虑到这些因素是电动车上牌照必不可少的，东电社区网格员当机立断，拿出自己手机扫码下载，帮助注册信息，同时仔细核对电动车上的车架号是否与合格证上的车架号一致，在确认电动车信息无误、来源合法之后，为其出具了电动车发票遗失证明，助力完成电动车上牌照所需的所有程序与资料。万事俱备，只差领牌。

最后，网格员还就电动车安全行驶、安全充电等事项进行了宣传，叮嘱其不能在楼道内私拉电线充电，电动车不能停放在消防通道上。安全问题，事关大局，切记不能麻痹大意，要时刻敲响安全警钟。